博客商業化、博客賺錢成為熱點以來,形成了各個博客群體,也成了博客人學習、反思、培訓和交流的重要舞臺,更從文化與心理層面解放著最基層的草根群體。
商業博客的四只慧眼
一、博客歷史眼:智慧的創生與個性的展示
1、從信息整理到知識再造和智慧創生。
上世紀末,博客的原型以網絡過濾器與篩選器的形式存在,就是按照主題挑選相關網站,并作簡單介紹。因而有人認為瀏覽器發明人邁克·安德森(MarcAndreesen)開發的網頁“What’sNew”就是最早的博客網頁。
到了世紀之交,博客演變為自由創作的舞臺,無數博客寫手們按照自己的意愿在網絡海洋中淘金,并添加了自己的理解,以一種獨特的網絡語言表達自己的心得和靈感。這些零散的博客心得其實都是知識的再造和創新,閃爍著智慧的火花。
2、從公眾服務轉向個性展示。
1997年12月,JornBarger運行的“RobotWisdomWeblog”第一次使用weblog這個正式的名字,并且將log的意義從接近航海日志那種無人稱、擬客觀、機械式寫作,轉換成較接近旅游日志的“有人稱、有個性”的自由書寫。
從此,個性的張揚成為博客的主要特征之一,并且賦予博客新的生命力,使得博客成為人們網絡生活的重要組成部分。
其實這兩條線索是相互因果的,個性的展示與創造是智慧的來源,而智慧從不強求齊一。
二、博客經濟眼:需求與培育
不可否認,博客是諸多網絡公司推出的一個吸引客戶、維系客戶的手段。市場運營的顯規則與潛規則都在博客現象背后起著支撐作用。因此,我們借用經濟學的兩大理論,即需求決定論和供給培育論,來看待商業博客。
商業博客的盛行是需求使然。需求是對價值的追求,價值是人的需要與滿足需要的對象之間的關系。很多商業博客并不具有很高的技術含量,與一些高精尖技術和耗資巨大的商業平臺相比,博客的性價比可謂無法比擬。但商業博客的盛行是因為博客對商人來說具有相當大的價值,它最大程度地滿足了商人的需求,而且是此前少為人關注的需求。
特別是在信息時代,繁雜的信息降低了商人的信息注意力,商人在信息海洋面前,如同無助的孤舟。博客的出現猶如援手,大家手拉手,互相支撐,共同形成堅強的后盾,并促生了智慧的創造。
我們走進商業博客,可以看到很多“轉載”“轉自”等字眼,這是商人在信息海洋中的大浪淘金,沒有版權的羈絆,有的只是商人的精彩分享和商業心得,這些個性化的理解方式體現了商人的人生經歷和感悟,是博客與著者、博客與博客之間的思想交流與碰撞。
而這些思想智慧的火花在以學術、專業為標準的雜志中是難以發表的,卻在網絡上有了展示的空間。在充滿壓力和挑戰的現實世界中,商業博客滿足了商人的知識需求和情感需求,商人可以自由地共享思想,交流情感,尋找知音,創造智慧。
商業博客,這個維系商業的網絡紐帶,構建起良性的超循環發展機制,不僅使商人需求得以滿足,更促進了商業自身的發展。
供給培育論也是促進博客發展的因素之一。需求決定論體現了買方市場環境中的價值觀,是對短期現實利益的追求,而供給培育論則要求賣方對長遠潛在客戶進行引導和培育,并以此增強客戶特別是潛在客戶的忠誠度。日益增多的商業博客中有一部分并不是基于需求而使用博客的,而是在提供者、使用者、評價者等多主體共同營造出來的網絡博客環境中受到心理沖擊或暗示,抱著新奇的嘗試心理或是追求時尚的愿望進入博客一族,有意無意地開始經營網絡世界中“自留地”,當自留地里苗發果結時,他們就成了博客族的忠實成員。因而可以說,博客是平臺提供者、使用者、宣傳者、評價者、研究者等共同經營的一個可持續性產品。
三、博客傳媒眼:話語權的釋放與博客力量的凸起
博客作為傳播媒介之一,是自媒體誕生的標志。《圣何塞水星報》專欄作家DanGillmor2001年9月28日在自己的博客上指出,博客代表著“新聞媒體3.0”。1.0是指傳統媒體或者說舊媒體,2.0就是通常所說的新媒體或者叫跨媒體,而3.0就是以博客為趨勢的自媒體或者叫“個人媒體”。這種外向型媒體向內向型媒體的轉變,其實質是話語權的重新分配。
商業博客是權威意識弱化的、零散的、隨機的、個性化的對理論與實踐的反思,流動其中的是鮮活的內在隱性知識,體現了話語權的釋放與分散。這種話語權的非權威化和大眾化,使得現實世界中的普通商人獲得了發表自己“不成體系”的言論的自由。
羅杰·菲德勒說:“傳播媒介的形態變化,通常是由于可感知的需要、競爭和政治壓力,以及社會和技術革新的復雜相互作用引起的。”話語權的釋放無疑與社會發展有著復雜而密切的關系。在整個社會從集權式向扁平式過渡的時期,博客給現實中承受各種壓力和挑戰的商人提供了話語空間和自由,這或許是時代發展的召喚和社會發展的必然。
同時,博客帶來的自由趨勢也正改變著現實世界。我們發現,“家”(學者專家)和“客”(商業博客)的關系正在發生著微妙的變化,博客無疑正悄悄凸顯自己的力量和影響力。博客力量的一個突出表現,就是博客計量學和博客影響因子正成為人們關注的主題之一。
四、博客思維眼:多元互動與聯盟商業
博客是網絡思維的體現形式,是人腦在網絡中的映射。博客形成了以個體為基礎的多元性的集體互動思維,實質是無數的人腦相互作用并形成更大的人腦群。從某種意義上說,博客與人腦構成了分形,并迸發出不可忽視的力量。
商人博客作為博客中的特殊群體,同樣具有這種分形的力量。商人博客在網絡上形成了個體間的聯盟和圈子,使得商業博客既不失個性之美,又集合大家之長,形成了個性化的聯盟商業。
商人群體有著對理性、商業模式創新和誠信經營的追求,因而與其他博客相比,商人博客兼具技術、實踐與智慧之美。在巨大精神和現實壓力下,商人在博客中可以找到一種真誠和反樸歸真,激活了商業與現實,聯系了理論與實踐,并憑借其深厚的商業底蘊成為網絡時代商人文化的象征。