ERP使得對客戶的供貨承諾做得更好
ERP系統會自動產生可承諾量數據，專用來支持供貨承諾。根據產銷兩方面的變化，ERP系統還會隨時更新對客戶的可承諾量數據。
銷售人員只要根據客戶訂單把客戶對某種產品的訂貨量和需求日期錄入ERP系統，就可以得到以下信息:
(1)客戶需求可否按時滿足。
(2)如果不能按時滿足，那么在客戶需求日期可承諾量是多少?
不足的數量何時可以提供?這樣，銷售人員在作出供貨承諾時，就可以做到心中有數，從而可以把對客戶的供貨承諾做得更好。
文章摘抄于：《ERP與企業管理：理論、方法、系統(第2版)》 作 者：周玉清,劉伯瑩,周強
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