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[供應(yīng)]深圳裝飾公司里的“裝修管家”竟是這樣煉成的
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：
- 產(chǎn)品品牌：浩天裝飾
- 包裝規(guī)格：齊全
- 產(chǎn)品數(shù)量：不限
- 計(jì)量單位：平方米
- 產(chǎn)品單價(jià)：0
- 更新日期：2016-09-19 23:31:37
- 有效期至：2017-09-19
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深圳裝飾公司里的“裝修管家”竟是這樣煉成的
詳細(xì)信息
深圳裝飾公司里的“裝修管家”竟是這樣煉成的
隨著深圳生活節(jié)奏的加快和家裝公司市場(chǎng)的快速發(fā)展，家居裝修一體化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，一體化家裝這一服務(wù)行業(yè)更加受到都市人群的青睞。與此同時(shí)，設(shè)計(jì)師的角色也悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他們不僅需要有過(guò)硬的設(shè)計(jì)能力，同時(shí)也需要對(duì)家裝市場(chǎng)了如指掌，此外，還要有足夠的耐心，儼然成了一個(gè)“裝修管家”。鄧小偉就是這樣一位“裝修管家”式的設(shè)計(jì)師。鄧小偉，1986年出生于江西農(nóng)村，在他10歲時(shí)，父母就隨著第一波打工潮來(lái)到中國(guó)改革開(kāi)放的前沿陣地深圳。對(duì)于鄧小偉來(lái)說(shuō)，從江西到深圳，是一個(gè)家的距離。有多少次，兒時(shí)在江西讀書的他希望快點(diǎn)長(zhǎng)大，早點(diǎn)來(lái)到深圳。那時(shí)電話在他們村還是一個(gè)奢侈品，與父母溝通的機(jī)會(huì)很少，只有在寒暑假才能來(lái)到深圳與父母相聚。兒時(shí)的記憶中，令他印象深的是他每次來(lái)回于深圳和江西乘坐的大巴。2012年，他終于如愿以償，帶著夢(mèng)想和希望來(lái)到這個(gè)他父母曾經(jīng)奮斗的地方，現(xiàn)在的他是深圳一家裝飾公司的設(shè)計(jì)師，并且在這個(gè)行業(yè)游刃有余，但是2009年初入這個(gè)行業(yè)時(shí)，他也經(jīng)歷過(guò)一兩年的摸索階段，那時(shí)候的他每天除了工作就是看書和聽(tīng)一些知名設(shè)計(jì)師的講座，有時(shí)出去旅游，他也會(huì)對(duì)自己入住的酒店、去過(guò)的飯店設(shè)計(jì)非常留意。他說(shuō)做設(shè)計(jì)不僅要考慮終效果，更重要的是它的實(shí)用性，在日常接觸的一些居住空間中，他也能看到一些非常人性化的設(shè)計(jì)。他說(shuō)室內(nèi)設(shè)計(jì)師就像一個(gè)“裝修管家”，不僅要有過(guò)硬的設(shè)計(jì)能力，還需要有統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)能力。因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的工作貫穿裝修的整個(gè)過(guò)程，從開(kāi)始的見(jiàn)客戶、談設(shè)計(jì)方案到后面施工和材料的選購(gòu)，都需要設(shè)計(jì)師的參與。“在深圳，很多人可能一輩子只能買一套房，他把房子裝修的任務(wù)交給我，我就必須對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，所以我都是把它當(dāng)作裝修自己的房子一樣對(duì)待。”他說(shuō)。他每天的工作繁忙且種類多樣，無(wú)論是在辦公室、施工現(xiàn)場(chǎng)還是建材市場(chǎng)，總能看到他忙碌的身影。他有做計(jì)劃的習(xí)慣，在一天下班之前會(huì)把明天要做的工作全部計(jì)劃好。每天早上，簡(jiǎn)單洗漱、吃完早餐后他就開(kāi)車趕去公司，在去公司的路上，他已經(jīng)按照輕重緩急默默地安排他今天的工作。 每天開(kāi)早會(huì)是公司的規(guī)定，而四年下來(lái)，這似乎已經(jīng)成了他的習(xí)慣。每次早會(huì)，他們會(huì)大聲的喊一遍口號(hào)，用這種方式激勵(lì)自己，同時(shí)也為同事打氣。早會(huì)之后，他一天的繁忙工作才剛剛開(kāi)始，今天，他約了客戶談設(shè)計(jì)方案，所以他很早就把圖紙和筆準(zhǔn)備好，在和客戶溝通時(shí)，他也會(huì)默默記下客戶的需求或建議，以便后期的修改和跟進(jìn)。據(jù)他介紹，如果是老客戶介紹的業(yè)主，可能見(jiàn)一、兩次面就可以談成。如果是一般的客戶，他們需要見(jiàn)三次面以上，每次都要談一兩個(gè)小時(shí)。生活在大都市里的業(yè)主大多都很忙，所以他們會(huì)叮囑設(shè)計(jì)師很多事，比如房間里要安裝什么樣的燈，將來(lái)這個(gè)空間要擺放什么等等。他有一個(gè)記事本，對(duì)于業(yè)主的需求都會(huì)一一做好記錄。作為一個(gè)家裝設(shè)計(jì)師，需要處理的工作細(xì)節(jié)很多。一套房子裝修下來(lái)，材料大大小小就有幾百種，加上各種裝飾品，大到建材、小到毛巾架都需要設(shè)計(jì)師一一把關(guān)。另外，對(duì)于設(shè)計(jì)師而言，加班做圖是家常便飯。他說(shuō)如果不是真的熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，會(huì)很容易覺(jué)得這個(gè)工作很繁瑣，很枯燥。 上午約見(jiàn)完客戶，下午他會(huì)抽出一些時(shí)間去裝修工地看一下。他到工地主要是看現(xiàn)場(chǎng)的施工跟設(shè)計(jì)圖紙是否有出入，其次就是看一下工程方面有沒(méi)有一些需要改進(jìn)的地方。如果有需要改進(jìn)的地方，他會(huì)積極和工人溝通，對(duì)待工作，絕不馬虎，這是他的一貫作風(fēng)。“一般看完工地，我會(huì)通過(guò)電話或者微信等方式及時(shí)就業(yè)主提出的一些疑問(wèn)給出反饋。”他說(shuō)，“我們通常會(huì)給業(yè)主打電話匯報(bào)情況，另外因?yàn)槲覀児局魍频氖且惑w化裝修，涉及到很多服務(wù)，所以溝通是多方面的。為了在工作中保持溝通順暢，我們還會(huì)專門建一個(gè)微信群，將施工主管、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)師以及業(yè)主拉到群里，如果涉及到項(xiàng)目的一些更改，我們都會(huì)在群里說(shuō)一下，讓各方及時(shí)了解項(xiàng)目的新情況。”另外，作為項(xiàng)目設(shè)計(jì)師，他會(huì)在采購(gòu)方面根據(jù)業(yè)主需求給出一些專業(yè)意見(jiàn)。他說(shuō)：“我們前期做設(shè)計(jì)的時(shí)候，就會(huì)把一套房子需要買的一些材料的種類、具體需要買什么型號(hào)以及采購(gòu)的數(shù)量全部給到客戶，確認(rèn)之后由我們這邊的采購(gòu)部門統(tǒng)一采購(gòu)，有一些材料我們都會(huì)親自陪客戶到建材城選購(gòu)。”今天，他陪客戶一起去選購(gòu)瓷磚。裝修房子，在他看來(lái)是人生中一件很大的事。“所以我們經(jīng)常遇到一些對(duì)裝修要求特別高的客戶，我也很能理解。但是有些業(yè)主往往缺乏對(duì)裝修設(shè)計(jì)的整體把控，作為設(shè)計(jì)師，我們會(huì)及時(shí)與業(yè)主溝通。”另外，設(shè)計(jì)部每個(gè)星期都會(huì)定期開(kāi)會(huì)討論工作中遇到的問(wèn)題，針對(duì)要求特別高的客戶或者比較特別的戶型，根據(jù)問(wèn)題各自給出意見(jiàn)，他說(shuō)：“我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，集思廣益，方能眾志成城嘛。”工作中，他以專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度贏得客戶的信任和認(rèn)可，生活中，他性格豪爽、仗義大氣，和公司的同事相處融洽。閑暇時(shí)光，他會(huì)叫上三五好友，一起去附近的桌球館打打球，放松一下心情。
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