杭州博思企業管理咨詢公司績效咨詢企業專業職能管理制度體系的建設
企業專業職能管理制度體系的構建是績效管理工作的基礎,科學考評各部門的工作績效也不是績效管理的最終目的,它更大的價值在于激勵企業遵循科學管理理念,從而促成企業戰略目標的實現。
  職能管理考核制度建設要在體現戰略支撐和業務驅動的同時,務必將企業管理者的管理風格和理念融入其中,成為其“管理思想”有效發揮的工具,進而獲得管理者的承諾、支持和強有力的指導與監督。
職能管理考核制度還必須體現企業基礎管理工作的控制性要求,由相關職能部門依據自身工作職責,融入到公司制度建設工作中,親自制定各類考核標準,并按企業考核工作的整體要求實施專業性的對口考核。
要求特別注重企業各種認證管理體系文件及制度的建設與優化,如ISO9000、QHSE安全環保管理體系等。
 
績效考核流程設計與執行理念
績效考核作為一種管理行為,是一個系統過程。績效不是考出來的,而是通過一個科學的績效體系管理出來的。企業績效考核須統一組織,按月、季、年度頻率實施,做到月度滾動、季度評價、年終總結。通過計劃——落實——檢查——總結的循環,加強職能部門工作的計劃性、預見性,提高精細化管理水平等方面做到:
目標管理和過程控制相結合  周期性績效考核指標設計要以部門職責為基礎,更要求特別注重企業各種認證管理體系的運行有效性,通過月度滾動、季度評價、年終總結等方式,既重視目標,更關注過程,從而保證年度績效目標的實現。
注重職能部門的參與性  做到基礎管理指標由各職能部門參與設計并負責考核,通過參與的過程,使各職能部門對考核制度和考評結果產生承諾感,從而使得職能部門更接“地氣”。
考核標準依據透明化 對企業職能部門每一項工作任務的具體要求、工作內容、時間進度、完成情況、考評依據都要有明確要求。采用部門自評、互評和主管領導考評相結合等方式進行。
及時反饋、合理運用是考核制度推行的關鍵環節 考核結果要及時反饋,并指出被考核者不足和改進意見,同時可以促使考評者認真對待考核工作,而不是僅憑個人喜好來進行評估。
考核結果是拿來用的,而不是用來存檔的。績效考核應用涵蓋多方面:薪酬調整、人事變動、員工發展等,要求務必將考核結果進行實質性落實。否則,績效考核對企業職能部門業績和管理能力提升和激勵作用就會大打折扣。
有效的會議考評制度是保障考核制度構建推行的組織保障  以企業考核組織為依托,定期召開績效考評會,可增加職工代表作為考核員,以清晰職能部門績效考核全過程,提高考核結果的透明度、公正性。消除對績效考核的模糊認識,使考核制度深入員工心中,進而形成績效滲透的企業文化。