百通國際專注于美國物流商x462b99n的研發、設計、生產,提供各類雙清包稅專線、海外倉小包、德國小包專線,品類齊全、技術超前、性價比高,目前公司已在國內核心城市設立常駐銷售與服務網點。詳情請咨詢。
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延伸拓展
詳情介紹:歐洲電商物流為保證外包物流服務的成功,國外物流服務供需雙方不僅重視建立良好的物流服務關系,還十分重視在服務全過程好合作關系,包括:(1)建立績效監測與評估制度:為了保證物流服務的質量,應與物流合作伙伴共同商定績效監測與評估制度,使合作關系透明化。通常合作雙方應保持運作層每天的交流、層每月的績效評估以及不定期的檢查與年度評估。(2)持續改進的激勵機制:要保持長期的合作伙伴關系,必須建立持續改進的激勵機制,如采用利益分享模式(Gain-Sharing)。一般來講,物流服務商與客戶的合作要經歷一個從戰術配合到戰略交互的發展過程,包括:滿足客戶需求:合作開始時,物流服務商要做到對客戶的服務要求具有良好的響應性,使客戶感到容易合作,并保持客戶服務質量;超出客戶期望值:隨著合作的深入,物流服務商要加強與客戶的溝通,增強服務的主動性,特別要提高信息系統能力,努力使物流服務超出客戶的期望值;參與和滿足客戶需求:在熟悉客戶物流運作后,物流服務商應主動了解客戶新的物流需求,參與發掘客戶物流改進機會,實現從戰術配合向戰略交互的轉變;贏得客戶信任:物流服務商努力與客戶共同創造價值,最終贏得客戶信任,雙方建立起長期戰略合作伙伴關系。
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