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[供應(yīng)]除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)解決方案
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：
- 產(chǎn)品品牌：舵手云
- 包裝規(guī)格：
- 產(chǎn)品數(shù)量：50
- 計(jì)量單位：套
- 產(chǎn)品單價(jià)：500
- 更新日期：2016-10-12 13:20:11
- 有效期至：2017-10-12
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除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)解決方案
詳細(xì)信息
除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)解決方案
本文來(lái)自于duoshouyun/post-328.html
除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)方案
一、行業(yè)概述
我國(guó)除濕機(jī)行業(yè)絕大多數(shù)產(chǎn)品處于供過(guò)于求的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，總體生產(chǎn)能力普遍高于市場(chǎng)需求，因而需求方始終處于市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)地位，即買(mǎi)方市場(chǎng)。
在中低檔產(chǎn)品市場(chǎng)上產(chǎn)品較多，同質(zhì)化程度較高，有限的市場(chǎng)需求主要被若干個(gè)較大型的企業(yè)所分割，對(duì)下游廠商的議價(jià)能力較弱。而在高檔產(chǎn)品市場(chǎng)上，盡管?chē)?guó)內(nèi)需求很旺，但國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)難以提供設(shè)備，由于國(guó)外生產(chǎn)企業(yè)之間激烈競(jìng)爭(zhēng)，使購(gòu)買(mǎi)者的選擇余地也很大，實(shí)際上討價(jià)還價(jià)的主動(dòng)權(quán)仍然掌握在購(gòu)買(mǎi)方手里。
舵手云物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為除濕機(jī)裝備生產(chǎn)商、服務(wù)商提供了一個(gè)綜合管理平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，生產(chǎn)廠商（或者服務(wù)商）可以遠(yuǎn)程掌握銷(xiāo)售給客戶的裝備運(yùn)行情況，通過(guò)運(yùn)行數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確預(yù)警、定位故障，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)所售裝備更加經(jīng)濟(jì)、高效、完整、準(zhǔn)確的售后服務(wù)和設(shè)備運(yùn)營(yíng)。
二、系統(tǒng)介紹
1、系統(tǒng)概況
舵手云物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控管理功能，系統(tǒng)將各個(gè)客戶終端除濕機(jī)控制模塊的數(shù)據(jù)信息和除濕機(jī)的地理位置信息傳輸?shù)奖O(jiān)控中心，便于實(shí)時(shí)在線監(jiān)控、記錄、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、打印報(bào)表。同時(shí)客戶使用網(wǎng)頁(yè)登陸方式，隨時(shí)隨地根據(jù)登陸用戶的權(quán)限密碼，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查看、修改、報(bào)警、統(tǒng)計(jì)、分析等；提高企業(yè)的智能化管理。同時(shí)在上位機(jī)軟件中設(shè)計(jì)每臺(tái)壓縮機(jī)的維保周期及相關(guān)的維保記錄，方便提前合理地安排維保人員和維保設(shè)備。
2、系統(tǒng)架構(gòu)
各個(gè)除濕機(jī)信息數(shù)據(jù)通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)或3G/4G無(wú)線方式傳輸?shù)蕉媸衷莆锫?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行分析、統(tǒng)管，之后傳輸至客戶應(yīng)用系統(tǒng)即監(jiān)控中心，數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)是整個(gè)系統(tǒng)的核心。
1）智能適配器
A、與控制器數(shù)據(jù)對(duì)接，支持?jǐn)?shù)據(jù)寫(xiě)入；
B、數(shù)據(jù)上下行發(fā)送，遠(yuǎn)程參數(shù)修改、升級(jí)；
C、支持一鍵重置、一鍵呼叫，可接入傳感器。
2）大屏監(jiān)控
提供大屏監(jiān)控軟件，為廠家建設(shè)大屏監(jiān)控中心，對(duì)所銷(xiāo)售設(shè)備進(jìn)行宏觀監(jiān)控（全國(guó)設(shè)備分布圖、在線設(shè)備數(shù)據(jù)、設(shè)備預(yù)警信息、設(shè)備分類等）。
3）手機(jī)APP
手機(jī)APP就是把應(yīng)用系統(tǒng)的功能在智能手機(jī)上進(jìn)行展示和操作。例如，在手機(jī)APP上對(duì)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控及操作，自動(dòng)預(yù)警、報(bào)警等等。
設(shè)備廠商、用戶、代理商，都可以通過(guò)權(quán)限控制使用。
4）呼叫中心
建設(shè)售后服務(wù)熱線，對(duì)接設(shè)備、適配器信息、客戶管理系統(tǒng)，客戶來(lái)屏彈屏、電話錄音、派單工程師、服務(wù)評(píng)價(jià)、通話統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
3、除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)核心功能
舵手科技除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的終端管理系統(tǒng)主要是采用有線網(wǎng)絡(luò)或3G/4G，將每個(gè)不同地點(diǎn)、不同時(shí)間的除濕機(jī)信息發(fā)送至監(jiān)控中心，并實(shí)現(xiàn)以下功能：
三、除濕機(jī)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用前景
舵手科技的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在除濕機(jī)行業(yè)的應(yīng)用，是通過(guò)有線網(wǎng)絡(luò)或無(wú)線3G/4G網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)距離通訊，使在客戶終端的每臺(tái)除濕機(jī)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)廠家（或設(shè)備服務(wù)商）進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊，在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下安全可控，乃至個(gè)性化的實(shí)時(shí)在線監(jiān)測(cè)、預(yù)案管理、遠(yuǎn)程控制、安全防范、遠(yuǎn)程維保、在線升級(jí)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、決策支持、等管理和服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)對(duì)除濕機(jī)的“高效、節(jié)能、安全、環(huán)?！钡摹肮?、控、營(yíng)”一體化。
四、方案價(jià)值
1、降低售后成本，帶動(dòng)除濕機(jī)配件銷(xiāo)售
傳統(tǒng)售后服務(wù)是被動(dòng)式的，即用戶出現(xiàn)故障，廠商再安排售后人員維護(hù)，這種方式會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題：
第一，維護(hù)成本高：維護(hù)人員整天往客戶現(xiàn)場(chǎng)跑，效率低下；
第二，用戶體驗(yàn)差：通常是已經(jīng)產(chǎn)生了損失還要再等售后服務(wù)；
第三，用戶使用非原廠配件：用戶不報(bào)障，并不代表用戶沒(méi)出問(wèn)題，因?yàn)橛脩艨赡芤呀?jīng)聯(lián)系別的維修點(diǎn)或私自使用了其它廠商配件；
第四，售后費(fèi)用扯皮：客戶使用其它廠商配件后，又產(chǎn)生故障，再次報(bào)障時(shí)廠商維修人員上門(mén)才定位是其它廠商配件的問(wèn)題，售后費(fèi)用又扯皮；
第五，需帶多種配件上門(mén)：用戶通常很難描述出故障情況，即使描述出故障情況，維修人員通常也不能很快確定是哪里出現(xiàn)問(wèn)題，因此需要帶上各種配件上門(mén)排查；
應(yīng)用舵手云物聯(lián)系統(tǒng)后，可以監(jiān)管所有設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，可通過(guò)對(duì)設(shè)備狀態(tài)的了解，實(shí)時(shí)告警甚至反向控制，提前故障診斷、提前通知用戶、主動(dòng)售后，并且可以識(shí)別是否是原廠配件，提升配件銷(xiāo)售。
應(yīng)用舵手云物聯(lián)系統(tǒng)后，也可以可大幅降低售后成本、提高設(shè)備利用率、減少人工實(shí)地操控、降低人工誤操作風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)報(bào)廢設(shè)備可定位，真正實(shí)現(xiàn)高效、節(jié)能、安全、環(huán)保目的。
2、實(shí)時(shí)了解所有除濕機(jī)狀態(tài)，增強(qiáng)客戶粘性
第一，用戶使用多套設(shè)備時(shí)，每套設(shè)備需獨(dú)立監(jiān)控、獨(dú)立運(yùn)維；
第二，廠商設(shè)備銷(xiāo)售區(qū)域廣，通常只能局部區(qū)域。
應(yīng)用舵手云物聯(lián)系統(tǒng)后，可將所有設(shè)備聯(lián)到統(tǒng)一平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、系統(tǒng)地監(jiān)管，也為廠商設(shè)備改良提供客觀數(shù)據(jù)。
3、增加除濕機(jī)賣(mài)點(diǎn)，提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
第一，除濕機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，加上物聯(lián)網(wǎng)
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