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心】

前臺預訂

1、輸入預定單：錄入客人的預訂信息，可根據需要為客人預留安排房間

2、能聯房修改，復制，取消預訂

3、預訂查詢，預訂的任何信息快速查出整個預訂信息

4、科學統計，統籌安排，提供酒店每一天每種房類房態預測，便于酒店對客房使用總量的控制

前臺接待

1、房態清晰，一目了然。接待客人時，可按房號、房類等方式查詢任何房間的當前狀態，可對房間設置清掃 標志，檢查標志

2、散客開房，可用預訂單開房，散客入住直接開房，可復制開房，即多房入住，開房后給賓客建立獨立的賬 戶，可進行簽單掛賬

3、團隊開房，按團隊建立的預訂開房；可在團隊申請房類中調整己分配的房間；團隊分房后，如果房間數有 變化，可為團隊加房

4、可修改、查看賬戶；可對房間客人進行賬戶間自動轉賬定義；可對客人延住處理