華屏醫院候診排隊和取藥系統是華屏科技與醫療系統的行業專家和領域專家經過對醫院環境、就診流程、工作流程的大量調研分析及對各管理流程進行優化而研發出的一套由計算機進行醫院排隊叫號系統,很好地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。醫生只需簡單按一下叫號器的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來就診,避免人工排隊叫號。
候診排隊系統特點:
1、每個導診臺可合理安排每位病人到相應的診室就診,按照病人的要求指定就診醫生,對特殊病人優先安排就診,隨時對接診的醫生資料進行添加及刪除LED屏中英文及粵語顯示及語音播報每位就診病人的呼叫號碼、應去診室號,可統計報表,供 有關部門查閱、統計、分析、研究;
2、系統通過取號、叫號、動態數據實時監控和效率管理等方法,可以起到醫生按序叫號功能,做到秩序、文明、公平、舒適。如:各診室的就診情況、各醫生的工作狀況和病人情況等等,以便合理安排病人;
3、系統可提高醫院的服務質量,改進醫院的服務形象,更科學地對各部門進行管理;
4、就診叫號系統與醫院 HIS系統集成,病人掛號時通過醫院掛號系統取號進入各科室的叫號隊列,門診醫生通過自己桌面的叫號器進行叫號,各科室叫號管理中心設置在各科室的叫號室或候診區的護士臺;
5、在各科室候診室設置顯示屏功放等,中、英、粵語顯示叫號信息,顯示屏同時集成叫號 的音頻廣播揚聲器,進行廣播叫號;
取藥排隊系統特點:
1、通過從醫院的HIS系統讀取已付費病人的號碼,可直接雙擊HIS系統傳過來的病人名單信息或直接輸入取藥病人姓名進行呼叫(如輸入:請李明到中藥房 2 號窗 口)。顯示及語音播報取藥病人的姓名、藥房、窗口號以及其它任意輸入的信息內容, 包括廣告信息。
2、當病人聽到語音叫號或看到顯示信息后,到相應的窗口取走藥品,同時藥房 的工作人員通過系統操作,標明藥品已發放完畢,此時顯示屏自動更新,消除取藥病人的號碼;
3、如果病人一直沒來取藥,則可通過語音音箱和點陣顯示屏循環播報、顯示相關病人的號碼,直到人工清除后才不再顯示。
4、系統通過顯示屏顯示姓名和呼叫取藥病人,達到藥房取藥的科學、合理管理的目的;