您好!我們是旭生電子信息技術有限公司(下轄南京|常州|蘇州|泰州|連云港|無錫|常州|東莞|廣州分公司),我們提供條碼自動識別技術產品及服務應用解決方案,是江蘇地區最大的條碼設備及軟件供應商之一,從方案規劃、軟件開發、項目實施、技術咨詢、到現場安裝調試,條碼軟件、條碼打印機、標簽打印機、條碼掃描器、條碼掃描槍、條碼標簽紙、不干膠標簽紙、標簽碳帶、新大陸PT-850條碼數據采集器及各種數據采集終端、條碼進銷存管理軟件、碼防竄貨軟件、條碼倉庫管理軟件、ERP管理軟件開發、條碼生產管理軟件開發、條碼超市收銀軟件開發,我們都可以提供專業的服務,本公司提供:
我們主要針對倉庫盤點機/商場盤點機/超市盤點機/商超盤點機/PDA軟件定制/PDA接口開發:NewlandPT30,新大陸PT30,NewlandMT70,新大陸MT70,東集AUTOID6,Seuic AUTOID6,Motorola MC9099 MC9100,HoneyWell 6100數據采集器程序開發.定制開發.
本系統針對線材行業,主要功能:
一、基本資料
1).原料不良描述,成品不良描述,物料技術資料管理.
2).單芯線,絞線,護套線等裁線工序的首檢,巡檢,末檢管理
3).壓接工序的首檢,巡檢,末檢,以及導線壓接高度,壓接寬度,拉拔力參數,檢驗記錄.
4).裝配工序的首檢,巡檢,末檢,以及導線壓接高度,壓接寬度,拉拔力參數,檢驗記錄.
5).線材進料檢驗數據錄入和品檢判定:拒收,合格,特采,放行,免檢等
6).端子壓接參數管理:導線壓接高度,壓接寬度,拉撥力參數管理
二、生產處理
1).進料檢驗管理
2).進料檢驗品質判定
3).供應商投訴管理
4).線材工序檢驗工序管理
5).線材制成品FQC不良匯報
6).客戶投訴管理
7).測試設備管理
9).員工上崗培訓記錄
三。品質報表分柝
1). 原料X-Bar分柝報表
2). 成品X-Bar分柝報表
3). 供應商品質分柝報表
4). 線材不良分析報表
四、服務響應時間
4.1、電話:客戶在協議約定時間內通過電話提出技術支持服務要求,我公司承諾響應時間不超過30分鐘。
4.2、電子服務:我公司承諾響應時間不超過一個工作日。
4.3、故障服務:
?加急請求(一級故障): 立即—1小時內,電話響應/動身出發
?緊急請求(二級故障): 1小時—2小時內,電話響應/動身出發
?一般請求(三、四級故障): 1小時—12小時內,電話響應
附:關于故障分級的約定:
一級故障:指客戶的整個系統處于癱瘓狀態,不能正常運行。
二級故障:指系統性能嚴重下降或由于網絡性能明顯下降,使客戶的業務運作受到嚴重影響。
三級故障:指系統部分設備或者軟件出現故障,但整個系統仍可正常工作。
四級故障:指需要硬件、軟件產品功能、安裝、或配置方面的信息或支援。對客戶的業務運作幾乎沒有影響或根本沒有影響。
也可立項后以項目總包形式核算費用等。