O2O 即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服
務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。2013年O2P模式出現,成為O2O模式的本地化升級版。
  O2O 商務模式的關鍵是:在網上尋找消費者,然后將他們帶到現實的商店中。它是支付模式和為店主創造客流量的一種結合(對消費者來說,也是一種“發現”機制), 實現了線下的購買。它本質上是可計量的,因為每一筆交易(或者是預約)都發生在網上。這種模式應該說更偏向于線下,更利于消費者,讓消費者感覺消費的較踏實。
網暢開發的線上線下營銷是具有商品分類、品牌管理、團購管理、商品管理、支付方法管理、配送區域和配送方法設置、商品搜索和分類查詢、商品評論、購物車、非會員和會員訂單提交、訂單管理、在線支付、訂單統計、銷售統計等網上商店常用的功能。
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