北京金雀未來科技有限責任公司的智能排隊機、觸控排隊機深受廣大客戶的喜愛,公司與客戶建立了長期穩定的合作關系。金雀未來提供的高端多點觸摸屏、無線叫號系統解決了廣大客戶的需求。金雀未來實力雄厚,重信用、守合同、以優質的服務和誠實守信的原則,贏得了廣大客戶的信任。
   金雀未來以優質的臺式訪客機品牌服務打造經典觸屏一體機品牌,致力于IT技術服務領域推動信息化產業進程而努力。金雀未來依托尖端IT技術人才,為客戶提供一站式的查詢一體機服務。金雀未來專注IT領域技術服務十幾年來,在技術沉淀了豐富的觸屏一體機項目運作支持經驗,在服務上打造了的專業服務團隊,為客戶項目運作提供強有力的支撐和保障。
產品拓展
在日益激烈的市場競爭中,客戶是我們寶貴的財富,凝聚更多的客戶資源對窗口服務行業顯得尤為重要。通過建立直接客觀的服務評價系統,企業能更了解自己的客戶,彌補自身不足,挖掘潛在需求,推出更貼心的服務。如:推出了評價器。顧客意見是改善服務的基準,尊重顧客意見是贏得信任的重要途徑。重視服務質量、加強服務措施現已得到了窗口服務行業的共識,同時隨著顧客對服務質量及效率的要求越來越高,也促進了窗口行業不斷改善自己的服務。但現在的窗口行業缺乏真實的顧客意見,服務的改善也是主觀的,對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據。我們的評價器根據窗口行業實際需求,我公司研發了“金雀服務質量評價系統”,為政府部門和企業提供集客戶滿意度評價、員工服務考核、客戶流量統計、決策層數據參考于一體的窗口服務解決方案。系統由窗口評價器、評價控制器、總線通訊控制器、通訊控制軟件、綜合查詢及動態分析軟件等部件組成。系統基于WINDOWS系統平臺開發,集合了窗口服務滿意度評價、智能語音提示,顧客流量統計,員工工作效率分析等功能。通過網絡傳輸,后臺集中式,可與排隊叫號系統無縫結合使用,也可單獨使用,適用于所有窗口服務行業。采用評價器本系統可以實現以下目標:電子按鈕統計方便快捷,不增加顧客負擔。實現員工持牌上崗,透明服務,接受監督。體現顧客權利,倡導以顧客為中心的服務理念。統計員工業務量,作為其業績的一個輔助指標。統計每位員工的顧客滿意度,對其進行考核。可以建立一套完善的員工績效和服務滿意度的考評體系。有利于根據顧客集中反映的問題對服務進行改進。我們評價器的產品特點有如下幾點:外型美觀,款式新穎,結構設計科學合理,符合人機工程,多種款式供用戶選擇;顧客可對工作人員的服務態度、服務效率等多方面進行自主評價;清脆、優美的女聲提示“請您對我的工作做出評價”,“謝謝”等。在按下“請評價鍵”請求顧客評價后,只接收一次顧客有效輸入,減少誤操作或惡意點擊帶來的影響數據實時傳送并存儲,可隨時統計分析、柱狀、餅圖、曲線等多種表現形式。可集成一米線提示、排隊叫號等功能,實現窗口服務一體化,充分利用資源,減少投資,還可避免重復布線帶來的麻煩。職工使用時必須先用自己的職工號和密碼登陸,使得評價結果可以具體到個人,信息更詳細更有說服力標準、開放的數據庫接口,方便與相關信息系統集成。
   在業務高速發展的同時,金雀未來始終強調外部機會與內部的平衡,十分注重企業核心競爭力的培養與塑造。公司將客戶服務價值作為企業的核心競爭力。金雀未來秉承“誠信正直、追求卓越、尊重個人”的企業精神,努力為客戶提供哪里可以找到好的高端觸摸屏一體機x4170a9n。更多詳情盡在金雀未來官網: