·聽任一路的實時通話情況；
·在本機和網絡查詢、聽任一個錄音；
·系統24小時不間斷錄音；
·所有功能均可實時進行；
·支持DTMF和FSK來電和撥出電話號碼顯示；
·錄音、放音AGC自動增益控制，確保雙方音量平衡；
·用戶權限分級管理；
·可進行通話統計；
·可話單打??；可將錄音文件轉換成MP3和Wave格式；
·可對客戶電話管理和記錄，并在本機和英特網上彈出客戶資料和電話號碼；