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[供應]智能服務機器人
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- 更新日期:2017-08-24 15:47:20
- 有效期至:2018-08-24
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智能服務機器人
詳細信息
近年來,我國旅游業發展勢頭良好,也帶動了相關酒店的不斷發展。隨著我國酒店業規模擴張的速度加快,各個酒店之間的競爭日趨嚴峻,傳統的酒店經營模式正在遭受巨大的沖擊。同時,在當前國內經濟下行的壓力下,中國酒店行業正面臨著凈利潤大幅下降、無優勢競爭、客戶滿意度持續降低等諸多問題。
隨著消費者經濟水平的提高,消費者對消費環境的要求也日益提高,不僅要求在價格上得到優惠,而且對酒店環境、服務等方面也提出了更高的要求。傳統酒店管理的人力服務,依舊存在著部分服務人員態度較差的問題,而酒店服務的核心就是客戶。因此,酒店服務必須以客戶為核心,打造高質量、智能化的特色服務。
智能化的特色服務,主要依托于智能迎賓機器人,將智能化的機器人服務與傳統酒店服務相結合,提高酒店服務質量,增強酒店競爭力,從而在酒店行業脫穎而出。
那么,迎賓機器人會給酒店帶來哪些智能化的服務呢?
第一、造型別致,智能吸客。迎賓機器人身高、體型皆仿人形,手臂可自由轉動,底部裝有無極變速輪,造型美麗,栩栩如生,給人以親切感,體現人性之美。
第二、24小時不間斷服務。迎賓機器人續航時間長,客人不管什么時候到訪都能受到熱烈歡迎,彌補了人力服務的間斷性。迎賓機器人也能滿足非必要見面的酒店基本服務,比如查詢空房、自主退房等基礎服務。
第三、自主迎賓。迎賓機器人具有人體感應的功能,能自動檢測感應到客人到訪,并能主動說:“您好!歡迎光臨”,當客人離開的時候,機器人會說:“您好,歡迎下次光臨”,多個語音對話設置,與客人友好互動。
奇翼迎賓智能機器人
奇翼迎賓智能機器人是浙江奇翼電子科技有限公司于2013年推出的一款高科技智能展品。它擁有語音控制系統、人機相互系統、人臉識別系統等多種先進技術,可實現智能迎賓、入住協助、人臉識別、監控火災隱患、危險報警、智能叫車等多個功能,可廣泛運用于金融行業、商業中心、政務中心、展館展廳、各大產業園區等場所。
迎賓機器人的運用,不僅給酒店客戶帶來新的體驗,減少了酒店人力服務的成本,提高了酒店服務的質量,帶給客戶新奇的體驗,這必將成為傳統酒店管理轉型的外在驅動力,促使酒店轉變服務模式,增強酒店的競爭力。
                                                  聯系人:鐘經理
                                                  聯系電話:18057330226
 
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