產(chǎn)品介紹400電話(huà)管理平臺(tái)會(huì)記錄每一通電話(huà)的來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電區(qū)域、來(lái)電時(shí)間、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)、被接號(hào)碼，并對(duì)這些數(shù)據(jù)作統(tǒng)計(jì)分析，提供詳細(xì)的分析報(bào)表。該項(xiàng)功能可以幫助企業(yè)廣告在各地的投放效果，并對(duì)接線客服的接聽(tīng)數(shù)量、接聽(tīng)時(shí)長(zhǎng)，有效性做評(píng)判。產(chǎn)品屬性“您所撥打的電話(huà)現(xiàn)在不方便接聽(tīng)，請(qǐng)?jiān)卩忠宦暫罅粞浴薄　】蛻?hù)可能因各種原因無(wú)法接聽(tīng)來(lái)話(huà)時(shí)，可將客戶(hù)未能及時(shí)接聽(tīng)的來(lái)電轉(zhuǎn)移到留言信箱里，所有語(yǔ)音留言自動(dòng)保留1個(gè)月，讓來(lái)電者留下原汁原味的語(yǔ)音，無(wú)論客戶(hù)的手機(jī)正在使用，無(wú)法接聽(tīng)還是關(guān)機(jī)，都可以為客戶(hù)保留來(lái)電者的信息，不會(huì)讓您錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)潛在的成交機(jī)會(huì)。其他說(shuō)明“歡迎致電防偽查詢(xún)系統(tǒng)，請(qǐng)輸入你的產(chǎn)品防偽碼，系統(tǒng)將自動(dòng)辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?！”　　防偽碼查詢(xún)即采用各種方式通過(guò)防偽密碼在防偽查詢(xún)平臺(tái)上驗(yàn)證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔?，多用于企業(yè)產(chǎn)品信息查詢(xún)、有價(jià)證券真?zhèn)尾樵?xún)等等。　　當(dāng)客戶(hù)撥打公司的400電話(huà)，進(jìn)入防偽碼查詢(xún)節(jié)點(diǎn)，首先會(huì)聽(tīng)到一段彩鈴介紹：“歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認(rèn)證系統(tǒng)，請(qǐng)輸入防偽標(biāo)志，按#號(hào)鍵結(jié)束。”當(dāng)客戶(hù)輸入防偽碼之后，系統(tǒng)便會(huì)根據(jù)您輸入的防偽碼辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?，并通過(guò)語(yǔ)音告知您產(chǎn)品的真?zhèn)巍Ｈ客ㄔ?huà)過(guò)程系統(tǒng)智能播放，無(wú)需人工服務(wù)，即增加了企業(yè)的形象，也增加了客戶(hù)的好感和客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度。交易說(shuō)明彩鈴也拓展了企業(yè)宣傳途徑。使用彩鈴業(yè)務(wù)后，每一位撥打400電話(huà)的客戶(hù)，都相當(dāng)于打一次電話(huà)，接受一次宣傳，而企業(yè)的形象也會(huì)得到更多客戶(hù)的了解和認(rèn)同。