《邯鄲市住宅樓保潔服務標準》 規定普通商品住宅保潔服務范圍為： 小區規劃紅線內，業主戶門以外； 服務內容為： （1）有健全的保潔制度，清潔衛生實行責任制，有明確的分工和責任范圍； （2）設定垃圾集納地點，并每日將服務范圍內的垃圾歸集到垃圾樓、站，對垃圾（專用）樓、站、箱、桶及垃圾進行管理； （3）每日對保潔服務范圍內的區域進行一次清掃，做到服務范圍內無廢棄雜物； （4）對樓梯間、門廳、電梯間、走廊等的門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等，進行一周一次清掃； （5）按政府有關規定向服務范圍內噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑； （6）在雨、雪天氣應及時對區內主路、干路積水、積雪進行清掃。 （7）發生突發公共衛生事件時，應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒，加強對業主的宣傳，維持正常的生活秩序。