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維修細則： 
1 維修人員在接在有效報修電話后，應在約定時間內到用戶處。 
2 工程師到達現場后，用戶應積極配合維修人員工作，包括回答計算機故障發生的過程等，并應提供計算機的相關資料，如設備驅動程序等。 
3 維修人員到達后，應盡快檢查出大致故障，并給出相應的解決方案，提出維修建議，當場進行維修。 
4 如有需要維修人員將計算機搬離用戶所在地，須征得用戶同意，出具相關手續，并在指定的時間內送回用戶所在地。 
5 用戶的計算機可以正常工作應被視為一次維修工作的完成。 
6 維修工作完成后，維修人員應向用戶提供完整的維修報告，或口頭描述故障的成因，故障解決的過程，及以后在使用當中應注意的問題。 
7 電子元配件燒毀．老化等理論上不可修復的部件，將建議用戶重新更換，一般不作保修。 
8 維修過程所需要的零配件更換費用由用戶自行承擔，不計在維修費用里。 
9 技術人有義務做好數據保密工作，不得將用戶的數據泄露出去。 


聯想筆記本電腦處理故障如下:
╚1、聯想筆記本電腦主板維修——-主板點不亮，電源指示燈亮主板不工作，開機時或運行過程中死機，主板時亮時不亮以及主板進水引發的類型故障╝ 
╚2、聯想筆記本電腦液晶屏維修——-筆記本液晶屏不工作，亮屏，暗屏，燈管不亮，高壓板無輸出，液晶屏破損，屏碎，屏裂，屏花.╝ 
╚3、聯想筆記本電腦電池維修——-主板不認電池，電池不能充放電，電池用電時間短等故障 ╝
╚4、聯想筆記本電腦硬盤維修——-主板開機不認硬盤，硬盤不能分區，硬盤不能引導進系統，硬盤裝不進系統 硬盤進系統后藍屏 硬盤有壞道硬盤異響等╝ 
╚5、聯想筆記本電腦光驅維修——-主板開機不認光驅，光驅不工作，光驅讀盤刻盤能力差等故障 ╝
╚6、聯想筆記本電腦屏軸維修——-屏軸斷裂松動 
╚7、聯想筆記本電腦燈管維修——-液晶屏暗屏發紅屏亮度不均等故障 
╚8、聯想筆記本屏線維修——-屏線斷裂花屏白屏 
╚9、聯想筆記本電腦鍵盤維修——-鍵盤粘鍵，鍵盤報警，鍵盤鍵帽鍵架損壞，丟失鍵打不出字以及鍵盤進水引起的故障╝
維修故障： 
╚A、聯想筆記本電腦不啟動，開機無顯示維修。╝ 
╚B、聯想筆記本電腦不認光驅、硬盤、軟驅、串口、并口等維修。╝ 
╚C、聯想筆記本電腦無法安裝操作系統維修。 聯想筆記本電腦經常死機、掉電或自動重啟維修。╝ 
╚D、聯想筆記本電腦開機報錯，無法進入系統維修。╝ 
╚5、 聯想筆記本電腦電池無法充電維修。╝ 
______二、液晶屏故障現象特征：
╚1：開機有顯示，液晶屏屏暗。╝
╚2：外接顯示器正常，液晶屏白屏、花屏。╝
╚3：液晶屏上有亮線。╝
╚4:液晶屏維修：燈管不良，高壓板不良，液晶屏摔破，屏碎，屏裂，屏花，屏忽明忽亮╝
______四、鍵盤故障現象特征：
╚1：鍵盤按不出鍵。：鍵盤連鍵。╝
╚3：鍵盤自動按鍵。
五、電池故障現象特征：
╚1：電池不充電。╝
╚2：電池能充電，放電時間特別短╝




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聯想LENOVO電腦維修服務時間更改為：周一至周五 9:00-18:00
周六至周日 8:30-19:00


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