小天鵝】認真聆聽客戶心聲（濟南小天鵝洗衣機維修電話：400-689-2877.濟南小天鵝洗衣機售后電話：400-689-2877..濟南市服務網點:歷城區,歷下區,天橋區,槐蔭區,高新區等均有服務網點.本公司憑借精湛的維修技術和陽光的服務態度取得了廣大客戶的認可,公司所有職員把服務態度和理念,及維修實力和質量以”沒有最好，只有更好”的心態積極向上發展.做到讓您滿意；讓您放心。

洗衣機常見故障：不通電、不啟動、不排水、不進水、不洗滌、不甩干等,這些故障會給您帶來不便.別急,這時請撥打我們的免費服務熱線:400-689-2877.

上門維修服務流程如下：1)
撥打熱線:我們的服務遍及全濟南，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現了故障，請不要為此煩惱，趕緊撥打我們的免費服務熱線：400-689-2877.

2)
登記預約:描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服務時間。·
                 
                 
   3) 準時上門:我們會按照預約的上門服務時間，準時的到達指定地點。·    
                 
               

 4)
檢查故障:在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。·
                 
                 
 

 5)
確定費用:在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事先有約的情況下除外）·
                 
                 
   

6)
排除故障:您同意維修的情況下，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意為止。·
                 
                 
 

 7)
填寫憑單:為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑證，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續為您提供滿意的服務。·
                 
                 
 

 8)
提供保修:從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修記錄對所