首環(huán)觸控（SoulTouch)酒店自助終端在開始操作時(shí)顧客首先要在終端機(jī)器上選擇是辦理登記還是退房手續(xù)等信息，選好之后，機(jī)器會(huì)指示顧客選擇會(huì)員卡和銀行卡支付或現(xiàn)金進(jìn)行支付，同時(shí)可以通過銀行卡或現(xiàn)金對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行充值。機(jī)器能同時(shí)識(shí)別卡的種類和解碼卡的信息，并指引顧客后續(xù)如何操作。顧客在操作過程中，自助開房系統(tǒng)會(huì)通過識(shí)別顧客插入的卡片信息或通過顧客在觸摸屏上操作提供的相關(guān)信息來保證顧客個(gè)人卡片管理的安全。通過這些信息，后面一系列的指示任務(wù)隨之即可操作實(shí)現(xiàn)：如編碼并發(fā)放房間的房卡，捕捉顧客指紋，打印客戶住房時(shí)間信息，顯示并打印住客的一系列入住信息，或者是辦理退房的相關(guān)程序。該方案同時(shí)也包含了房卡的加密程序以避免住客開錯(cuò)房間。