杭州樂灣科技有限公司是集設計開發，生產銷售一體的現代化，專業化，規模化的企業。企業擁有一支高技術及凝聚力強的設計團隊，生產，隊伍，并聘請了經濟學教授作為企業高級顧問，為打造世界品牌—樂灣云杭州智能呼叫中心提供了保障。旗下居家養老服務中心、浙江智能監管平臺x4f5f11n等產品深受客戶喜愛。

   杭州樂灣科技有限公司堅持走社會效益、經濟效益與環境效益并重的企業發展之路，立足于商務服務行業，努力追求技術創新，不斷拓展服務領域，積極營造溫馨的文化氛圍，為您提供高性價比的智慧養老系統產品，并樹立樂灣樂灣云品牌形象。 延伸拓展 產品詳情：呼叫中心的誕生可為顛覆了企業的經營模式，給企業帶來了極大的挑戰。然而隨著企業的規模不斷擴大、行業競爭的不斷加劇、銷售成本也在不斷的上升，所以企業對銷售目標也就有了更高的要求，對提高電話銷售的成交率尤為關注。目前只是400電話加現有設備已經不能滿足企業的發展需求，如何提升公司形象，提高工作效率，呼叫中心已經成為企業信息化建設的關鍵指標。杭州智能呼叫中心繼承了多種前沿學科，呼叫中心、計算機語音集成技術、語音合成、語音識別、客戶關系理論、人工智能、遺傳算法、神經網絡等等。如何將這些學科有效的集成，形成一個功能強大的系統，就成為了杭州智能呼叫中心的關鍵。杭州智能呼叫中心的實現在企業的局域網中，杭州智能呼叫中心配置有CTI服務器、數據庫服務器、文件服務器、郵件服務器、語音合成服務器，Internet網關、座席電腦以及一些外圍設備，如座席電話、耳麥、打印機等；在CTI服務器上安裝了呼叫中心核心的硬件系統和軟件系統。語音卡是硬件系統的核心部分，電話網絡中的電話中繼線與語音卡的外線塊相連，內線坐席電話與內線模塊相連，語音卡為這些鏈接提供接口。杭州智能呼叫中心平臺具有以下功能特點：提供功能強大的呼叫中心平臺，能集成自動語音交互（IVR）、智能人工排隊（ACD）、智能外撥，滿足多方位、多渠道的服務需要。多種接入方式，電話、短信、Web，E-mail，還有現在流行的社會化媒體接入，例如是微信、微博等，建立完善的業務處理體系。提供多種業務處理手段，如自助語音服務、電話排隊受理、短信通知、電話調度、多方通話等等，限度提升服務響應速度，做到快速處理、實時記錄、協同工作，提升工作效率，為企業帶來更大的經濟效益。采用成熟的系統平臺，能夠在分階段，并在盡量短的時間內實現從單一服務手段的客戶服務中心到全方位服務的杭州智能呼叫中心的轉換，并能順利運營。通過杭州智能呼叫中心的智能外撥功能減輕座席員的工作量。智能外撥是現代企業市場營銷、客服中心不可或缺的一個功能模塊。外撥功能可實現批量外呼、智能外轉、自動外呼、約定外呼、人工外撥等。

   杭州樂灣科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。更多詳細信息請訪問：