視訊技術實現了語音、圖像、數據等信息綜合在一起的遠距離傳輸，使人們在進行異地交流時利用視訊技術既可以聽到對方的聲音，又可以看到對方的活動圖像和膠片內容，大大增強了異地交流的親切感和臨場感。隨著國內IT建設的發展、寬帶網絡的普及，為視頻的發展提供了有效的線路支撐。視頻交互作為一種典型的寬帶多媒體通訊業務，在信息交流中的重要性日益提高。通過視音頻交互技術可以實現多地點、遠距離的視頻、音頻和數據協同傳輸，以滿足客戶日常會議、集中培訓、遠程匯報等需求。并能對會議的內容進行實時廣播和錄制，便于對重要會議進行回放、廣泛傳播的效果。