＜ｐ＞　　　徐州永成環(huán)境工程設備有限公司自成立以來秉承“一流的管理　一流的服務　一流的品質(zhì)”的服務宗旨。公司嚴格按照ＩＳＯ９００１質(zhì)量體系要求，成立了售后服務部，建立用戶服務管理制度、用戶服務檔案和產(chǎn)品銷售服務網(wǎng)絡圖，提供２４小時服務熱線響應客戶的服務要求。并成立了以總工程師為組長，優(yōu)選售后服務部、技術部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、業(yè)務部門骨干，組成客戶服務小組，提供快捷、優(yōu)質(zhì)、完善的人性化服務。＜／ｐ＞＜ｐ＞　　（１）技術咨詢　我公司服務小組具有良好的服務意識；在客戶購買設備前，我們就根據(jù)其實際情況和需求，為我們未來的用戶提供詳盡的意見，設計各種合理、科學的技術方案。根據(jù)客戶水質(zhì)、水量及要求，免費提供水處理方案。　依照客戶原有的硬件，免費提供工程方案。包括：　＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．游泳池、景觀水處理系統(tǒng)的工藝設計和設備的配置方案；　　＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．工業(yè)循環(huán)水、生活污水處理及中水回用工程的咨詢、＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．設計．循環(huán)系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、節(jié)水節(jié)能優(yōu)化選型；＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．重力式無閥過濾器的特點及應用；　＜／ｐ＞＜ｐ＞　（２）供貨范圍＜／ｐ＞＜ｐ＞　．泳池、景觀水專用過濾設備（新型高效過濾器和傳統(tǒng)過濾沙缸）＜／ｐ＞＜ｐ＞　．低速節(jié)能循環(huán)泵（臥式離心泵）＜／ｐ＞＜ｐ＞　．高中低檔系統(tǒng)（臭氧、二氧化氯等）ｄ．泳池加熱清潔系統(tǒng)（板式換熱器、池底吸污機）＜／ｐ＞＜ｐ＞　．水質(zhì)監(jiān)測設備（水質(zhì)監(jiān)測儀、ＰＨ值調(diào)節(jié)劑等）．泳池附件（扶梯、跳臺、泳道線等）；＜／ｐ＞＜ｐ＞　（３）技術培訓公司安排專業(yè)人員，免費為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快速的成套設備安裝或指導安裝的任務。　設備運轉、調(diào)試正常后，我司將為客戶提供完整的設備技術和相應的的技術培訓，協(xié)助用戶培訓設備管理及操作人員，使其能正確操作及維護設備。　＜／ｐ＞＜ｐ＞　（４）售后服務我公司對所售設備均設立維修檔案，設專人對設備和工程進行長期的跟蹤、訪問。　　＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．全部設備免費保修期為１２個月。保修期內(nèi)，公司定期特派工程師和工長進行詢訪、檢查、提供技術支持。＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．在客戶要求或有故障處理的情況時，我公司能保證在最短的時間內(nèi)（緊急維修１２小時）派遣工程技術人員到達現(xiàn)場進行維修。＜／ｐ＞＜ｐ＞　　．保修期過后，我公司提供有償成本維修服務，根據(jù)甲方要求可以定為多年以至終身，并提供長期免費咨詢服務。＜／ｐ＞＜ｐ＞　＜／ｐ＞