8）緊急求助（SOS）

　　當客人發生緊急情況時使用，可通過“緊急求助”面板來通知酒店服務員，求助信息將立刻在前臺電腦顯示屏上彈出并發出聲音警報以提醒及時處理。

（9）弱電控制強電

　　房間內的操作面板均采用弱電控制強電的方式，讓客人操作更安全。

（10）客人退房申請

　　當客人按下退房申請按鍵，前臺及時通知客房部辦理退房程序，加快退房速度，簡化退房手續，減少客人等候時間。

基于物聯網的五星級酒店智能服務

一、入住：當客人在網上預訂后可以直接通過酒店大堂的自助服務設備辦理入住。只需輕輕的刷一下您的身份證，系統確認您的身份后即自動完成入住手續，自助設備將吐出一張您房間的智能房卡，同時將您的入住信息發送到您的手機上；這張小小的房卡不但能開啟您的房間門鎖，還可以進行消費、乘坐電梯、停車場通行卡等，一張卡即可實現酒店消費、車輛通行、開啟房門等功能；

二、乘坐電梯：當您乘坐電梯時需要將房卡在電梯的讀卡器上輕輕一刷即可達到您入住的樓層；無卡人員不能進入電梯，有效的保護了客人的安全；