隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變革和提升,商業(yè)模式的不斷成熟,APPS開發(fā)成本的降低,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷開始起到貫穿整個(gè)全網(wǎng)營(yíng)銷的重要作用,許多營(yíng)銷手段最終的落地到移動(dòng)終端,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的品牌傳播和銷售增長(zhǎng)。
在電子商務(wù)領(lǐng)域,這種趨勢(shì)猶為明顯,讓我們來(lái)看看幾家B2C的全網(wǎng)營(yíng)銷方案是如何落地到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的:
第一個(gè)做嘗試的是總部位于上海的1號(hào)店,這家以網(wǎng)絡(luò)第一超市為定位的B2C在2011年底嘗試進(jìn)行大規(guī)模的全網(wǎng)營(yíng)銷來(lái)提升其銷售業(yè)績(jī)和品牌知名度,只是這一次并不僅僅像以前一樣的方式簡(jiǎn)單地進(jìn)行全媒體的廣告投放,而是從移動(dòng)APP的應(yīng)用軟件開發(fā)開始,以二維碼技術(shù)為核心進(jìn)行了一場(chǎng)革命式的營(yíng)銷活動(dòng)。這場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)使得1號(hào)店的二次傳播機(jī)會(huì)大大增加,同時(shí)業(yè)績(jī)迅速提升,這也為后來(lái)沃爾瑪收購(gòu)做了非常好的估值溢價(jià)鋪墊。
由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)的整個(gè)的全網(wǎng)營(yíng)銷流程是這樣的,首先是開發(fā)屬于自己的APP應(yīng)用,通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)看,現(xiàn)階段使用蘋果終端的IOS系統(tǒng)和安卓ANDROID系統(tǒng)終端為兩大主流,這兩類終端均包括手機(jī)和平板電腦兩類,只是安卓系統(tǒng)在平板電腦的表現(xiàn)與手機(jī)差異不大。所以APP開發(fā)蘋果手機(jī)和iPad平板電腦、安卓手機(jī)為主,在APP系統(tǒng)開發(fā)完成之后,將APP軟件放在B2C平臺(tái)上以及蘋果APPSTORE和安卓各大應(yīng)用商店供下載,同時(shí)將下載網(wǎng)址生成二維碼以及短網(wǎng)址,這一步完成之后,全網(wǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃就可以開始了。
無(wú)論是傳統(tǒng)的媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用均以營(yíng)銷自主的APP促成下載為主要目標(biāo),畢竟?fàn)I銷的最主要任務(wù)是找到人群最集中、使用時(shí)間最長(zhǎng)的載體進(jìn)行宣傳,無(wú)疑手機(jī)和平板電腦終端的應(yīng)用已經(jīng)成為主流。與電腦比起來(lái),真正可以實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的使用頻率,而且在線時(shí)間更長(zhǎng)!這樣無(wú)論是對(duì)于品牌的宣傳還是商品的銷售,與消費(fèi)者的互動(dòng)交流APP的形式都變得更加高效和低成本。更為重要的是,通過(guò)APP以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),全網(wǎng)營(yíng)銷本身的監(jiān)測(cè)和效果評(píng)估更加可行,特別是對(duì)于線下的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),在APP和二維碼的關(guān)聯(lián)形式下,媒體效果能夠通過(guò)APP下載量來(lái)進(jìn)行有效監(jiān)測(cè),二維碼或者另外的碼形式還能夠獲得更多用戶的注冊(cè)和產(chǎn)品使用數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)一方面是為廣告主提供了參考依據(jù),另一方面則使得傳統(tǒng)媒體是否更有價(jià)值得到更真實(shí)的體現(xiàn),而不用僅僅依賴所謂的“第三方”監(jiān)測(cè)公司進(jìn)行無(wú)法獲得更可靠的數(shù)據(jù)和強(qiáng)有力的說(shuō)服力,另外這也是媒體所愿意接受和推動(dòng)的,畢竟在互聯(lián)網(wǎng)媒體和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展中,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)無(wú)法更好地吸引廣告主,成為了名符其實(shí)的弱勢(shì)媒體,而APP和二維碼等技術(shù)或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)媒體獲得第二春的好機(jī)會(huì)。
來(lái)試想一下,當(dāng)1號(hào)店或京東商城通過(guò)地鐵或戶外的廣告牌通過(guò)APP的下載或者二維碼的形式產(chǎn)生越來(lái)越多的銷售的話,他們面臨的就像互聯(lián)網(wǎng)傳媒一樣的投放費(fèi)用提升的命運(yùn),而且戶外媒體的廣告客戶更加多樣化,一般簽約的時(shí)間更短(許多地鐵線路現(xiàn)在的簽約時(shí)間已經(jīng)縮短至一周)。如果一塊廣告牌能夠帶來(lái)一百萬(wàn)的銷售,或許作為廣告主,會(huì)愿意在下個(gè)月付雙倍的廣告費(fèi)用繼續(xù)租金吧!
無(wú)論是廣告主還是廣告商,都有著強(qiáng)烈的意愿來(lái)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,相對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的使用和軟件來(lái)說(shuō),用戶也更加愿意在移動(dòng)終端上完成更多的事務(wù),雖然現(xiàn)在更多的是集中在娛樂(lè)應(yīng)用,但隨著商家以及技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和推動(dòng),商業(yè)應(yīng)用在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用會(huì)更加普遍,那么以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為基點(diǎn)引爆的全網(wǎng)營(yíng)銷將成為主流方式。
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