小天鵝）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)《上海小天鵝烘干機(jī)維修電話》廠家報(bào)修
上海小天鵝干衣機(jī)維修，小天鵝烘干機(jī)維修服務(wù)政策
用戶報(bào)修方式及小天鵝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
（一）、用戶報(bào)修方式
撥打4008204068服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)修。
（二）、小天鵝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
維修步驟
1、預(yù)約時(shí)間并按時(shí)上門(mén)。
2、著服務(wù)工裝、服務(wù)監(jiān)督卡、鞋套進(jìn)入用戶家進(jìn)行維修，形象整潔得體。
3、微笑服務(wù)，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)，耐心解答用戶疑問(wèn)，美化小天鵝品牌。
4、配件及工具攜帶齊全，準(zhǔn)確判斷故障并維修，確保一次性解決率較高。
5、使用隨身攜帶的專業(yè)工具，按照小天鵝公司維修技術(shù)規(guī)范進(jìn)行規(guī)范維修。
6、進(jìn)行收費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，向用戶出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并征詢用戶意見(jiàn)。
7、維修作業(yè)時(shí)用隨身攜帶的墊布、擦機(jī)布等工具做好防塵，維修結(jié)束后打掃衛(wèi)生及清理水漬。
8、維修完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試機(jī)，觀察洗衣機(jī)是否能正常進(jìn)水、洗滌、排水和脫水，當(dāng)脫水轉(zhuǎn)速穩(wěn)定時(shí)，聽(tīng)是否有異常噪音，觀察洗衣機(jī)震動(dòng)是否正常，確認(rèn)或調(diào)整正常。
9、請(qǐng)用戶確認(rèn)維修完成。
10、告知用戶服務(wù)熱線：4008204068，并禮貌告別。
上海小天鵝干衣機(jī)維修，小天鵝烘干機(jī)維修服務(wù)電話400-820-4068
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