小天鵝服務）上海小天鵝烘干機售后維修公司《國內品牌+設計大獎》
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（轉載 無錫日報）昨天獲悉，小天鵝公司制造的一款滾筒洗衣機在日前閉幕的2012中國設計紅星獎頒獎典禮上收獲驚喜，在全球參賽的5000多件產品中脫穎而出，為無錫捧回了唯一的金獎。拿到了這個獎，也意味著小天鵝的設計得到了國際充分認可，錫產洗衣機的“賣相”和“品質”都具備了和國際一流品牌競爭的實力。
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　　工業設計作為現代生產服務業，一向被稱為工業的“大腦”，它是現代制造業發展到一定階段的產物。小天鵝公司總經理柴新建仍清晰記得，上世紀90年代時，公司的設計師才寥寥兩三人，而且是被視為“美工”；如今，公司的設計團隊已有上百人的規模，而且不乏從世界500強挖來的國際人才，每年在設計研發上投入的費用均達數千萬，一款款精美的產品不斷涌現。
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　　“然而我們無法換上自己的品牌，可以說，除了一個牌子，我們沒有任何一點輸給國外大公司的產品。”柴新建稍帶遺憾地說。但他隨即表示，將來繼續競爭的一大方面就是還要加大設計力度。“設計是最大的創新，也是牽動制造升級的一根紅線。”這位在家電行業浸***多年的老總直陳，如今光有技術不夠，光有質量也不夠，光靠降低成本更不夠，如果消費者從產品中得不到很好的用戶體驗，就會毫不猶豫地轉投其他品牌的門下。而喬布斯的蘋果之所以成功，也正是因為在工業設計中很好融合了先進科技，準確把握住了消費者心理。
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　　沒有品牌，再好的設計也帶不來更高的利潤；但沒有精良的設計，一個品牌的建立就如同沙上筑塔，毫無根基。這看似一個悖論，卻是企業必須面對的現實。“如果沒有現在的設計水平，我們連貼牌的資格都不會有！”柴新建一針見血。而無錫市設計商會的有關負責人也提出類似的看法：未來企業要走“設計+品牌”之路，將工業設計作為企業的一種文化價值，通過設計來體現企業的內涵，從而帶動品牌、生產營銷，推動“制造經濟”向“創新經濟”的發展。
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　　“無錫在進入工業化中后期之后面臨著新的挑戰：怎樣將先進制造業與工業設計相融合、吃到產業鏈上最豐厚的利潤？”來自上海創意設計協會的王焱眼下在無錫（國家）工業設計園管委會擔任副主任，他坦言，這將是一個很漫長的發展過程。目前無錫工業設計產業發展關鍵是人才的引進，同時在模仿、借鑒國外先進設計中要挖掘自己的傳統，學會獨特的表達，并充分保護知識產權，這樣才能讓無錫的工業設計產生“虹吸效應”，讓更多的資源向這里集聚。
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