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實施ISO9000的意義

質量是取得成功的關鍵。由不同的國家政府，國際組織和工業(yè)協(xié)會所做的研究表明，企業(yè)的生存，發(fā)展和不斷進步都要依靠質量保證體系的有效實施。ISO9000系列質量體系被世界上110多個發(fā)達國家和發(fā)展中國家所廣泛采用，使市場競爭更加激烈，產(chǎn)品和服務質量得到日益提高。事實證明，有效的質量管理是在激烈的市場競爭中取勝的手段之一。今天ISO9000系列管理標準已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務的各行各業(yè)所接納和認可，擁有一個由世界各國及社會廣泛承認的質量管理體系具有巨大的市場優(yōu)越性。未來幾年內(nèi)，當國內(nèi)外市場經(jīng)濟進一步發(fā)展，貿(mào)易壁壘被排除以后，它將會變得更加重要。建立ISO9000質量保證體系可使企業(yè)和組織體會到以下的一些益處：1）一個結構完善的質量管理體系，使組織的運行產(chǎn)生更大的效益及更高的效率。2）更好的培訓和更高的生產(chǎn)力。3）減少顧客拒收和申訴，導致節(jié)省大量的開支，最終享有一個更大的市場份額：4）顧客對企業(yè)和企業(yè)的產(chǎn)品/服務有了更大的信任。5）能夠在要求在ISO9000認證的市場中暢通無阻