河南紅星機械有限公司，紅星，棒磨機，D18紅星機器

社會是企業成長的土壤，企業的發展離不開社會。公司在努力提高經濟效益的同時應積極履行社會責任，這包括維護客戶權益、保護環境、節約資源、關注并支持公益事業的發展，為促進社會和諧進步貢獻自己的力量。

客戶是企業的主要服務對象，必須深刻認識到服務客戶的重要意義，不僅要為客戶提供高品質的產品，還要創新服務理念，健全服務體系，培養服務意識，全心全意為客戶創造價值。

員工是推動企業發展的主體，是企業核心競爭力的基本構成要素，是企業最寶貴的資源。培訓員工并為其提供廣闊的發展空間，全面調動員工的積極性和創造性使員工有事業感、成就感、歸屬感，從而增強企業的凝聚力和向心力，有力促進企業的發展。

股東是企業的所有者，是企業資本的提供者，是公司存在的基礎，是公司的核心要素。在公司發展的過程中，股東財富最大化與企業價值最大化是一致的。

企業哲學

做就做最好的，一心一意做事，真真實實做人！ 企業精神。不斷發揮每個員工的潛能不斷的在自己的崗位上踏實工作主動來創新！

企業經營宗旨

做最好的機器讓每一位用戶真心的滿意！ 企業價值觀。認真做好自己的每一天的工作，用心去做每一件自己想做而且是必需做的事情，盡自己的努力去做，每天為自己的人生多積累一點點的經驗！

企業經營理念

用現代化的、科學化的管理，管理好企業，做好每一件出廠的產品讓每一個人放心！為民族企業的振興做一份自己的貢獻！ 企業作風。對工作認真、用心，對親人和朋友關心，對客戶要負責！

企業倫理準則

做自己的企業做民族的企業，做一個對國家對社會負責的一個著名的優秀的企業！

共同繁榮

一個企業，如果不能為其他人帶來繁榮和機會，那么這個企業就無法取得成功。恒源集團將承擔一個優秀企業公民在社會以及環保方面所應承擔的全部責任，追求與我們的每個社區、國家以及人類社會共同繁榮。

一、售后服務部的工作宗旨

客戶購買我公司售出的產品，僅僅是與我公司交往的開始，也是售后服務部工作的開始，在客戶使用機器的整個階段內，我們全體售后服務人員以周到、細致、熱忱、及時的服務，讓客戶輕松自如、無后顧之憂的使用設備，能真正體驗到我司的產品為客戶帶來的方便和創造的價值。

二、售后服務原則

1、及時響應客戶的招喚，主動上門服務，快速處理機器使用過程中出現的問題。

2、保修期內，免費維修，屬于新產品本身質量問題引發的零配件的更換，我公司免費提供快速更換。

3、依法處理質量糾紛，誠實守信，有諾必踐。

三、服務承諾

1、 根據客戶需要，為您提供最佳設計方案，專業資訊指導購買產品；

2 、專業安裝、調試、確保設備正常運轉；

3 、出廠的產品達到優質、可靠；

4 、產品在用戶使用過程中，發現質量問題，在接到用戶通知后24小時內做出答復，或派出服務人員進行處理；

5 、各種產品，嚴格實行用戶監造和廠內驗收制度；

6 、企業對出廠的產品，整機保修1年，終身為您提供優質的服務；電話回訪，跟蹤服務，讓您使用更加舒心；

7 、保證提供維修備件，并按用戶要求做好維修服務。

球磨機公司：http://www.hxjq.cn/20.html
石灰石生產線：http://www.hxjq.org/pro/p39.html

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