藍點客戶管理系統，是基于藍點通用管理系統而設計的一款客戶關系管理軟件（CRM），可用于以WEB方式對客戶及以客戶為中心的銷售和服務等環節進行集中管理和分布式操作，可有效整合和充分利用相關資源，實現最簡潔高效的客戶關系管理。

使用該系統，可以幫助企業簡單有效靈活地管理客戶資料、產品技術參數、相關溝通記錄等所有圖文資料，并能以非常自由的方式進行瀏覽、統計和分析，配合權限設置，可以讓管理者、員工、客戶等不同人員方便地通過網絡來瀏覽或查詢數據和資料，以及導入導出、備份和還原數據或整個系統。

該系統是一個靈活強大的管理平臺，不僅僅可用于客戶管理，還可以通過自己的創意設計，方便地管理任意的數據信息，對檔案、報價、訂單、倉儲，以及任何你想管理的數據，進行無縫的整合管理，并提供一個集成的內部溝通環境，為企業最大程度地簡化管理操作，降低運營成本。

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