需求分析與IT項目管理組合修煉研修班(此課程全年滾動學習,還可做內訓)
時間: 2012年3月19日--3月24日(3月18日報到) 廣州
時間: 2012年7月25日--7月30日(7月24日報到) 南京
組合修煉課程安排
該課程組合三天一個專題、共計6天。具體課程安排如下。
1、需求分析專題
時間 上午 下午
第
一
天 內容一:需求實踐現狀分析
1. 軟件項目成敗與需求實踐
2. CHAOS報告分析與啟示
3. 一則漫畫的啟示
4. 透過表象,分析本質(需求問題的診斷)
內容二:需求工程要點與誤區分析
1. 需求在研發中的地位
2. 需求分析的任務、需求分析的基本過程
3. 需求的三個層面和三種類型
4. 商業產品與需求管理的差異
5. 結合實際案例,進行分析失敗的教訓
內容三:優秀需求的要點與實現手段
1. 完整性:如何驗證,如何保障
2. 正確性、無歧義性:如何解決
3. 有優先級、必要性:如何操作
4. 可行性與可驗證性:如何理解
內容四:需求工作要素與需求過程
1. 需求工程的職責范疇
2. 需求開發的階段、任務、分工與技術選擇
3. SDRUM需求過程模型(講師自創、業界知名)
4. 需求管理的內容、策略與實現時機
5. 需求人員的技能矩陣與實戰應用 內容五:需求捕獲
1. 甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求
2. 需求獲取的主要困難、手段
3. 業務訪談、問卷調查、歷史文檔分析
4. 業務過程/工作流程觀察、原型試驗
5. 與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧
6. 需求獲取要點總結
內容六:需求捕獲最佳實踐
1. 需求捕獲的主要障礙與應對
2. 用戶需求的“冰山模型”與應對之道
3. 需求捕獲時的用戶心理模型與應對之道
4. 構建識別需求變更的感應器
5. “釣魚”模式與“網羅”模式
6. 需求協商的策略與技巧
7. 與需求有關的風險
內容七:需求風險
1. 軟件風險管理基礎
2. 與需求有關的風險
3. 需求與其它項目過程的關系
4. 需求與各項目干系人的關系
5. 軟件需求風險管理方法
第
二
天 內容一:需求分析的方法
1. 面向對象的分析方法
2. 面向問題域的分析方法
3. UML表示法介紹與需求建模要點總結
內容二:需求分析與建模要點與誤區分析
1. 建模的目標與要點
2. 企業建模與需求建模概述
3. 建模工具的要點與選擇
4. 流程分析的要點
5. 業務實體分析的要點
6. 用例建模的要點 內容三:需求分析的后續周期:確定需求細節
1. 用例的類型(業務、報表、接口、技術)及應用要點
2. 業務類用例的細化
3. 分析業務活動細節:事件流 相關工具:活動圖
4. 用戶界面原型分析、約束與規則描述
5. 原始需求、用例、功能點之間的關系
6. 報表類用例的細化
7. 接口類用例的細化 8.領域類的細化
內容四:需求分析對后期的影響
1. 需求分析結果對架構的影響
2. 需求分析結果對設計的影響
3. 需求分析結果對測試的影響
第
三
天 內容一:非功能型需求的處理
1. 性能、安全
2. 可靠性、可移植性、可維護性、可用性
3. 設計約束分析
內容二:編寫需求規格說明書
1. 從溝通、寫作的角度提升水平
2. 需求規格說明書格式與內容
3. 需求規格說明書編寫策略與技巧
4. 需求規格說明書常見的模板
5. 基于CMMI的需求規格說明書、基于Agile的需求規格說明書
內容三:需求驗證操作實務
1. 需求驗證的主要手段分析
2. 需求評審的常見誤區與應對之道 內容四、需求管理策略與操作要務
1. 需求管理策略
2. 迭代與需求基線的思想
3. 需求基線操作實務
4. 需求估算
5. 優先級劃分
6. 制定基線計劃
7. Case Study:需求基線管理實戰
內容五、需求變更管理
1. 控制項目范圍的擴展
2. 變更控制過程
3. 變更控制委員會
4. 測量變更活動
5. 變更請求決策分析
6. 變更會審與確認
2、IT項目管理專題
時間 上午 下午
第
一
天
IT項目管理基礎
1. IT項目管理的目標與范圍
2. IT項目管理的常見問題
3. 如何結合具體研發項目工作與管理
4. 研發生命周期模型
5. IT策略體系
IT項目關鍵路徑確定
1. IT項目管理路線圖概覽
2. 需求,設計,開發,測試,部署
3. 研發開發過程定制
案例:IBM UP過程剖析、敏捷UP過程剖