恒隆辦公OA，服務和品質的完美體現

　　不知不覺中，辦公OA軟件已在我國扎根了十幾個年頭，而在恒隆科技、宇博等高端OA軟件廠商的帶領下，OA也在肥沃的市場中迅速成長，也取得了質的飛躍。而之所以宇博、恒隆科技等辦公OA軟件廠商能取得較大的成功和產品突破，很大的程度上取決于其服務質量和產品品質。接下來我們以恒隆科技為例，來說說其是如何做到服務和品質這兩個方面的。

　　辦公OA市場跟其他市場也是差不多一樣的，都具有比較嚴重的區域性，所以很多軟件廠商的服務范圍也都是集中于某些區域，這就在服務上受到了限制。而恒隆首先提出了智能化安裝辦公OA，視頻培訓等概念，這些舉措的產生明顯改善了恒隆的服務質量和服務范圍，從原先的無錫擴張到全國，形成了極大的售后服務網絡。

　　在品質方面，恒隆也是做得非常好的。這主要原因是因為恒隆科技在創立之初就提出了“軟件客戶體驗”的概念，在開發完軟件后，開發人員會進行相互之間的溝通及功能的試用，通過檢測等等方法來保障用戶對產品的滿意度。