東莞昊天風機廠售后服務承諾：
“質量保證，終身服務”是本廠的服務宗旨，為了把好產品質量及售后服務環節，解決客戶的后顧之憂，本公司、集思廣益，聘請了一批專業技術精湛和經驗豐富的人才，進行專業服務，并為客戶建立完整詳細的服務檔案，利用電腦進行管理，形成了完善售后管理系統：

一、設備的安裝過程中無償給操作人員進行指導，達到會正確使用，會保養，會簡單維修。

二、設備保養期，三個月內有專業人員對設備進行定期的保養和檢修工作，消除隱患，讓用戶能得心應手地使用本廠提供的產品。

三、本廠對所提供的通風工程安裝設備免費保修壹年（人為、天災部在保修范圍）。

四、售后服務人員在接到通知后4個小時內趕到現場（市內），
五、貴方必須真實的填寫我公司提供的售后服務反饋單中的內容，如需簽收是否維修合格等，為此，我司真誠感謝貴方的大力支持，雙方共同協助，監督好售后服務工作。真正做到“急用戶所急，想用戶所想”的真誠服務。

六、保修期滿后，本廠將一如既往地為貴方提供優質的服務，僅收取材料人工等成本費。