??服務(wù)流程1。電話搬遷咨詢：專人接受客戶電話咨詢，初步了解客戶處理日期、處理路線、處理項(xiàng)目。二、電話搬家報(bào)價(jià)：通過(guò)電話咨詢后，如果運(yùn)輸?shù)奈锲凡欢啵瑒t處理量很小（約1~2輛），可以通過(guò)電話報(bào)價(jià)。簽署口頭協(xié)議。三、搬家上門(mén)估價(jià)：如果公司，工廠，礦山和大型組織有大量的物品需要運(yùn)輸，那就是大規(guī)模的運(yùn)輸。我們的部門(mén)有一名銷售員，提供免費(fèi)的門(mén)到門(mén)評(píng)估，并提供搬遷建議，解釋和注意事項(xiàng)。四、簽定和約：搬遷合同可在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后立即簽署。在運(yùn)輸之前，如果客戶需要提供紙箱和膠帶等包裝材料，則均以成本價(jià)格提供。五、準(zhǔn)時(shí)派車(chē)：根據(jù)貨物數(shù)量配備相應(yīng)的車(chē)輛和搬運(yùn)人員，到達(dá)客戶指定的集智集時(shí)間和淮河時(shí)間。六、定位服務(wù)：根據(jù)客戶商品的分類，訂購(gòu)上車(chē)；到達(dá)新站點(diǎn)后，然后根據(jù)客戶指定的位置，定位代碼。七、滿意付費(fèi)：搬遷完成后，檢查物品是否丟失或損壞，并支付客戶的滿意度。八、損壞理賠：在處理過(guò)程中，如因疏忽大意造成家具或物品損壞，我部有專人負(fù)責(zé)理賠。售后服務(wù)1.在搬遷前，雙方需要就移動(dòng)的具體時(shí)間、使用的車(chē)輛類型、搬遷人員和其他具體信息達(dá)成協(xié)議；2.我們必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶的指定地址三。搬家前，經(jīng)與委托人協(xié)商，可以事先簽訂合同或協(xié)議。4.如果沒(méi)有簽署協(xié)議，在搬遷前，需要攜帶的物品可以計(jì)算在上面，貴重物品客戶可以自己保管。5.搬遷期間，我們必須確保客戶的物品安全且不會(huì)損壞。如果有損壞，我們可以根據(jù)協(xié)商進(jìn)行賠償6。搬動(dòng)貨物后，客戶確認(rèn)貨物無(wú)誤，必須按協(xié)議付款。交易結(jié)束了。成都搬家公司-大發(fā)搬家dafa028