隨著東南亞電商的興起,以及中國“一帶一路”戰略的推進,中國先進的電商企業及跨境電商物流企業已經開始涌入東南亞地區,但同時東南亞跨境電商也面臨著清關難、退貨率高、回款慢等棘手的難題。
物流速度成為了中國跨境賣家致命的弱點。但是如果你擁有海外倉,就可以在國外當地發貨,讓物流速度跟上本土賣家,你才有公平競爭產品質量和營銷技能的機會。
海外倉
海外倉服務指為外貿電商在銷售目的地進行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說,海外倉包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。
海外倉的優勢
(1)降低物流成本從海外倉發貨,特別是在當地發貨,物流成本遠遠低于從中國境內發貨。
(2)加快物流時效海外倉發貨,可以節省報關清關所用的時間,若是在當地發貨,客戶就可以在1-3天收到貨,大大的縮短了運輸時間,加快了物流的時效性。
(3)提高產品曝光率如果平臺或者店鋪,在海外有自己的倉庫,那么當地的客戶在選擇購物時,一般會優先選擇當地發貨,因為這樣對買家而言可以大大縮短收貨的時間,海外倉的優勢是提升店鋪的銷量。
(4)提升客戶滿意度因為并不是所有收到的產品,都能讓客戶滿意,這中間可能會出現,貨物破損、短裝、發錯貨物等情況,這時客戶可能會要求,退貨、換貨、重發等情況,這些情況在海外倉內便可調整,大大縮短了物流時間,給客戶以更加良好的商業信譽。
蜂鳥目前在越南,泰國,臺灣,香港皆有設立海外倉。相信以上的內容大家都有明白了海外倉的重要性了吧,如有興趣了解更多,歡迎來電詢問。