問題 1：在計算機桌面上，重復雙擊 EF8000 快捷圖示，會出現下圖提示：

解決方法：

1.只能雙擊 EF8000 快捷圖示一次。

2.若出現在上圖提示后，直接確定即可，確定提示對話框后，對測量沒有任何影響；出現此提示是由于操作人員操作不當造成的。

問題 2：軟件打開后，沒有視頻不能進行測量（顯示為灰色）？

解決方法：

 1.檢查加密狗、視頻線是否連接好；

 2.檢查加密狗、視頻卡驅動是否安裝好（操作請參考：其他設備的安裝說明）；

 3.在計算機桌面上 EF8000 快捷方式上按鼠標右鍵選擇“屬性?查找目標”，然后在彈出的根目錄“C:\Program Files\SevenOcean\EF8000”中雙擊“breg.bat”檔即可；

4.若軟件還是沒有視頻請與我們聯系，24小時服務熱線：400-0769-718。

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