無錫400電話與800電話一樣是全國統一接入號碼的，該業務是中國電信、中國聯通、中國鐵通三大運營商及相關的合作商推出的，旨在改善企事業單位的服務質量、提升企事業單位的對外形象。那么，400電話是如何做到改善服務質量、提升企事業形象的呢？那就讓我們從它的工作原理來尋找根源吧。
400電話的工作流程是：客戶撥了號碼之后，信號傳至基礎運營商的400電話系統中心，該系統中心將會根據用戶的設置做相應的語音導航、在線留言、接收傳真等操作；若用戶選擇呼轉到某號碼上，系統中心會把客戶與被轉接電話通過PSTN線路進行對接，以供雙方通話。這種通話，可以說是專職為撥打的客戶服務的，因為撥打企事業的這個10位數的號碼是無需加撥區號、無需支付長話費的。800電話是全免費電話，僅限座機撥打，這不僅大大限制了撥打的范圍，而且還會產生大量騷擾電話，影響通話效率及妨礙對真正的業務來電的及時處理。400電話是免長途費電話，手機、座機小靈通均可撥打，因此能拓展了7.5億以上用戶，應用范圍遠遠超越了800電話。400號碼廣泛應用于大企業，已經成為名牌企業的標志。擁有一個400號碼，企業的品牌形象將得到極大提升。“400企業直線”是專為企業量身打造的一項業務，應用方式靈活，資費低廉，拉近了企業與客戶的距離。想要了解更多請咨詢深圳誠泰達林小姐《134，102，40，773》《Q：3041，453，065》為您解答！