南寧清華陽光太陽能熱水器售后電話《廠家特約精修服務平臺》
南寧清華陽光太陽能售后維修電話：400-028-4050.）


1.天熱水溫卻不高？ 清華陽光售后 24小時免費客服： 400-028-4050.


{————尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統一服務熱線：，剩下的事情由我們來做————}
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業的咨詢和解答！
2。我們會就近安排維修網點的優秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！
3。工程師提供優質服務的同時，將會向您詳細講解產品工作原理及操作過程！
4。服務最后工程師會主動向您講解產品使用常識，指導您的使用！
5。您的服務信息將同步反饋至清華同方太陽能客戶服務中心，我們會安排客服人員定期回訪！


南寧清華陽光太陽能服務承諾： 南寧清華陽光太陽能維修中心
    （1）嚴格按服務程序及操作規程服務，確保服務質量。
    （2）嚴把配件質量關，杜絕**偽劣配件的使用。
    （3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。服務車間及前臺節假日和周六
    日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場
    搶修。
    （4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《服務收費標準》，更換舊件返還給客戶
    ，不夸大故障，杜絕亂收費。
    （5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您
    的器排除故障，當太陽能急完成服務。
    （6）經我中心(南寧清華陽光太陽能服務中心)維修的機器一律保修三個月， 在保修期
    內如因服務質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
    （7）客戶在我中心服務過器，可憑收費單據及保修單在我公司再次服務此器時，享
    受服務費半價待遇。
    （8）建立回訪制度：定期對我公司服務過的器（包括上門服務）使用情況以及我公
    司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
一般有如下原因： 
1）、熱水器的上方有樹木、高樓等遮擋物。 
2）、上水閥關不嚴，自來水（冷水）將水箱中熱水頂出來。 
3）、水里泥沙過多（如井水）沉積在真空管內影響集熱和循環。 
4）、當地空氣污染嚴重，真空管表面有灰塵。如果存在上述問題，第一是去掉遮擋物或重新選擇安裝位置。第二是更換上水閥。第三是拆開熱水器，用清潔劑、凈水沖洗，這種情況屬于個例。第四擦洗一下真空管就可以了。 
2.水箱上不滿水？ 
遇到這種情況，首先查一下自來水壓力是否充足。如果壓力不夠，可以增加一臺微型水泵。第二看看上下水管是否漏水。存在漏水的話，更換管路、閥門或接頭。第三種情況可能就是水箱本身漏水，此時只有更換水箱或重新焊接水箱。 
  3.漏水？ 
一是密封圈損壞或安裝時水箱不正。解決的辦法是更換密封圈或重新安裝，使水箱與真空管對正。二是水箱內膽開焊。可以請專業人員補焊或換新膽。三是室內或室外某管件壞。 
4.水溫忽冷忽熱？ 
這是由于水箱壓力大且不穩定。這時用戶可以在房頂加一個副水箱，既能蓄冷水又能穩壓、兌冷水，或者用自動調溫閥。 
  5.冬天熱水下不來，冷水倒是很多？ 
1）是上下水管路在嚴冬凍結。 
2）、天氣過冷。 
3）、沒有保溫。 


  南寧清華陽光太陽能維修　24小時維修熱線 上門維修服務流程如下：
    第一步撥打熱線
    我們的服務遍及全南寧，各區都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個
    極大的方便。所以，當您的太陽能出現了故障，請不要為此煩惱。
    第二步登記預約
    描述太陽能所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述太陽能
    的種類、品牌、型號、故障現象，以及您的聯系方式和地址，如果能留下行車路線，我們
    將能更快更方便的提
    供上門服務。您需要根據您的時間安排和我們的調度安排而商量出一個適當的上門服
    務時間。


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