安之源凈水器做誠信企業

　　以誠信服務大眾，是每個企業應該去做到的，正所謂以誠為本。安之源凈水器在產品上市10年中，一直以真誠的服務去對待客戶，也受到了眾多客戶的好評。也漸漸的被人們所熟悉，也卓漸成為行業的領頭品牌。

　　企業經營過程難免遇到各種投訴，如果不處理好這些投訴，最終衍化成一場公關危機，對于企業品牌的傷害可以說是不可逆轉的。但是公司認為凈水器企業應該以積極的態度去處理投訴，而不是回避。“這種主動處理問題的態度會根植在企業的誠信體系中，會上升到安之源凈水器的一個戰略層面，也會根植到企業的核心DNA里，因為只有這樣才能保證品牌的持續發展。”隨著電子商務近年來火爆異常，但是考慮到凈水器行業的特殊性，安之源凈水器對于信息化產業的高速發展已經讓我們對傳統的公關理解有著一個很強的認知。其實要感謝現在網絡信息化的高度發展，這在一定程度上為整個行業體系的構建帶來了很大的監督幫助作用。對于一些偏頗的、過激的言論，企業面對的時候還是要回歸到原點，要有一顆坦誠之心，要敢于面對。消費者很容易抱有情緒，但同時他也很容易消掉情緒，企業要針對特定事情保持誠信的、正確的態度，要有敢于承擔的責任意識。

　　山寨來襲——“流言”止于智者

　　山寨風潮和原創抄襲是凈水器行業一直存在的問題，公司認為所有大品牌的成長都要經歷這個過程，要做足讓別人不可復制、不可模仿的東西。面對仿冒事件，企業該動用相關的法律手段或者是維權手段的時候要態度堅決，不能助長歪風邪氣的滋生。但是維權并不能消除模仿，只有把產品做到不可復制，把各種防偽體系做到位，才是保護企業原創的最好方式。安之源凈水器的產品都具備專門的合格證，有防偽標簽、標貼這些東西，我們還有定期的電話回訪，包括我們的網上信息平臺等等。企業必須構建完善的防偽和服務保障體系，要讓消費者和企業能實時對話，這是至關重要的。還可以通過正向的宣傳、客觀的宣傳，讓消費者早一點認知。從長遠的角度來講，還要建立一個這方面的打擊體系，這方面的事情是沒有什么可遲疑的。

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