1.Polylink全稱聚領信息技術（上海）有限公司，2002-11-04成立，位于，是一家專業從事網絡呼叫中心系統哪個好、呼叫中心平臺、呼叫中心平臺知乎、自動回訪-IVR的企業x6bc881n 2.聚領信息技術（上海）有限公司堅持以的持續技術創新，為廣大客戶不斷創造價值。Polylink在、、、等地都設有分支機構，近11-50人人員專注于新的電話呼叫中心行業的創新發展；并且憑借不斷增強的上海呼叫中心過去十年創新實踐能力贏得了廣大客戶的信任與合作。 延伸拓展 詳情介紹：自動回訪-IVR維修、投訴處理完畢后一般都需要進行回訪，大多數企業還是采用傳統的人工電話回訪，重復而機械的操作十分枯燥乏味，坐席人員流動性大難以，且成本居高不下。而IVR回訪具有成本低、效率高、及時性好，易于等優勢。自動回訪-IVR回訪優勢：呼叫量大：由服務器自動呼叫，可在設定的時間段不停地呼叫，不受人員因素的限制。降低成本：大量減少人員，無需支持工資、獎金、社保等費用，同是還能減少辦公開支。便于：有人的地方就有“江湖”，用電腦代替人工后，大大減少了人員的工作量。應用場景：投訴熱線回訪，如：12345、12315等各種政府熱線回訪；售后服務中心回訪，如：運營商、廠商報修、報裝完成后的回訪；重要物件簽收回訪，如：車險保單；購物／消費體驗回訪，如：4S店保養后的回訪；語音通知，如：重要信息通知，并在電話上按1確認；市場調查，通過電話進行市場調查，開發式問題答案以錄音形式保存（亦可轉換為文本）及時性好：通過接口自動觸發回訪任務，及時性、準時性大大提高。 3.聚領信息技術（上海）有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。更多詳細信息請訪問：