南寧三星電視售后維修服務電話《顧客至上+品質創(chuàng)新》
24小時售后服務電話:400-028-4050。
三星上門維修服務流程如下: 
第一步撥打熱線 
我們的服務遍及全南寧,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。撥打總機電話:400-028-4050{{400-028-4050}}或各分區(qū)服務電話,即刻解決煩惱! 
第二步登記預約 
描述電器所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。 
隨著人們生活水平的不斷提高,家庭買彩色電視機的也越來越多,由于彩色電視機比黑白電視機復雜精密得多。因而,在使用時應注意以下幾點:
1).要避免震動。要使電視機的紅、綠、藍三色圖像重合需要進行復雜的調整工作。老式的彩色電視機為了保證紅、綠、藍三色圖像重合,在顯像管尾部裝有相當復雜的調節(jié)線圈和磁鐵,來控制電子束的方向,以達到重合的目的。新式的彩色電視機,是“自會聚式”,調整系統(tǒng)比較簡單,但它們都怕震動。如果出現(xiàn)了嚴重不重合現(xiàn)象,最好請專業(yè)人員幫忙。
2).加高天線,增加接收信號的強度。接收彩色圖象比黑白圖像難得多,在距離電視臺較遠的地方,有可能只能看到黑白圖像而看不到彩色圖像,這就必須增加接收信號的強度。彩色電視機中有一個叫“消色器”的電路,當信號弱時,能保證一個比較好的黑白圖像。這時若將天線加高,或采用更復雜的天線,來增加其接收信號的強度,就可能收到彩色圖像。尤其在一會出現(xiàn)彩色圖像,一會出現(xiàn)黑白圖像的臨界情況下,改善天線的辦法是很有效的。
3).安置彩色電視機時,要考慮周圍雜散磁場的影響。不應靠近電機、電力變壓器、永久磁鐵等物,也不要使帶磁性的東西接近熒光屏。這些雜散磁場會影響顯像管中紅、綠、藍三根電子束在熒光屏上的重合,使重合彩色圖像出現(xiàn)紅、綠或藍的色邊現(xiàn)象,就象套色印刷不準的圖片一樣。在安置電視機時,如發(fā)現(xiàn)比較嚴重的色邊時,應挪動它的位置,或移動它的方向,把雜散磁場的影響減至最小程度。
服務承諾: 
1、用戶永遠是對的,只要用戶一個電話,剩下的事由太陽能來做 
2、隨叫隨到,到了就好 
3、“五個一”升級服務模式 :上門維修時出示“星級服務資格證” 
二公開: 1)公開一票到底的服務記錄單,服務完畢后請用戶簽署意見 
三到位: 1)服務后清理現(xiàn)場到位 2)服務后通電試機演示到位 3)服務后向用戶講解使用知識到位 
四不準: 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 
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