長虹）中國≥￡影音（南寧長虹電視機售后服務部）


24小時服務熱線：400-028-4050.


尊敬的長虹用戶您好:
感謝您選購我公司產品!在使用本產品過程中有何困難或產品出現故障時，只要您撥打一個電話，剩下的就由我們來為您服務!態度決定一切，溝通解決一切。 
長虹售后服務覆蓋全國，長虹售后服務承諾全國聯保 
24小時統一免費報修熱線 南寧長虹售后免費保修電話：南寧長虹售后服務中心：全市各分部服務網點服務范圍，服務電話：400-028-4050.
長虹售后服務鄭重聲明:
在安裝使用產品之前，請您認真閱讀本售后服務條款，以便您能充分享受到我公司提供的服務 
1、 本公司對經正規渠道銷售的長虹產品按國家規定實行三包服務。 實行免費咨詢、免費設計安裝方案、免費安裝。 
產品在法定判廢期內提供服務。 
(一)包修內容、電視機具、抽油煙機、燃氣電視機、電電視機、消毒柜產品整機三包有效期為一年。太陽能（真空管、支架）免費包修三年。 
2、包換政策 
(一) 按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且用戶拒絕維修時，可以換機。 
(二) 產品自售出之日起15日內，發生主要性能故障，不能正常工作的，可以換機； 
(三) 按國家規定的三包期限，在包修期內，主要性能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，并按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。 
3、包退政策 
(一) 按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且用戶拒絕維修或換機時，可以退機。 
(二) 產品自售出之日起10日內，發生主要性能故障，可以退機。 
(三) 自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要性能）用戶堅持退機的，可以退機。 
4、包修憑證，在包修期內的產品出現故障，用戶須憑產品包修憑證（購機、包修卡、）包修，如無包修憑證，不享受免費包修服務，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修。 
5、收費程序及規定 
(一) 維修人員在登門為用戶維修長虹產品時；首先確定該產品是否屬于包修期內的產品，如是包修期內的產品，應按包修期內的有關條例執行，若包修期外的產品，應先向用戶講明，出示收費標準，征得用戶同意后，在進行檢修 
(二) 維修時首先檢查判斷機器的故障，確定維修項目，判斷要準確，檢查要仔細認真。 
(三) 維修時應先向用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細，對照收費標準和零部件價格表，確定維修價格，征得用戶同意后在進行維修。 
6、下列原因造成的損壞不屬包修范圍： 
(一) 消費者因使用、維護或保管不當造成損壞的； 
(二) 非特約維修部拆動造成損壞的； 
(三) 無三包憑證及有效的； 
(四) 三包憑證型號與維修產品型號不符或者涂改的； 
(五) 因不可抗拒因素造成損壞的；長虹電器售后服務電話 南寧長虹維修溫馨提示： 南寧長虹電視機維修報修電話： 
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南寧長虹電視機售后服務中心專業水平好職業素質高有多年售后服務經驗，我們承諾：以優惠的價格提供最優質的服務。南寧長虹電視機售后服務中心24小時工作隨叫隨到 
，您滿意是我們的服務宗旨。２４小時服務電話： 公司的目標：開拓市場，爭創一流 
公司的精神：敬業公司，奮力拼搏 
公司的文化：團結奮進，共創未來 
公司的作風：盡忠職守，赤誠奉獻 
宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶 ，舒心，安心，放心。 
公司強調：有報必改——不滿意，不收費。