金融消費者是金融市場的重要參與者,也是金融業持續健康發展的推動者。加強金融消費者權益保護工作,是防范和化解金融風險的重要內容,對提升金融消費者信心、維護金融安全與穩定、促進社會公平正義和社會和諧具有積極意義。隨著我國金融市場改革發展不斷深化,金融產品與服務日趨豐富,在為金融消費者帶來便利的同時,也存在提供金融產品與服務的行為不規范,金融消費糾紛頻發,金融消費者權益保護意識不強、識別風險能力亟待提高等問題。為規范和引導金融機構提供金融產品和服務的行為,構建公平、公正的市場環境,加強金融消費者權益保護工作,經國務院同意,現提出如下意見:
一、指導思想
瑞鼎集團——工程咨詢中心服務行業覆蓋機械、電子信息、輕工、紡織、建筑、建材、鋼鐵、醫藥、林業、農業、節能與循環經濟、現代農業、市政公用工程、生態建設和環境工程等領域。
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以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導,認真落實黨中央、國務院決策部署,堅持市場化和法治化原則,堅持審慎監管與行為監管相結合,建立健全金融消費者權益保護監管機制和保障機制,規范金融機構行為,培育公平競爭和誠信的市場環境,切實保護金融消費者合法權益,防范和化解金融風險,促進金融業持續健康發展。
二、工作要求