煤氣配送系統可實現液化氣的呼叫、配送功能；訂氣客戶來電自動顯示客戶相關信息，選擇訂氣商品，生成訂氣單；訂氣單自動發送到門店電腦；門店根據訂氣單信息進行配送、回單；呼叫中心還可以處理客戶催氣、投訴、咨詢、報修等業務。 其功能包括了門店電話訂氣，配送，鋼瓶管理集一體的智能管理系統。當客戶打電話來訂氣的時候，通過蘭洋燃氣呼叫系統來電自動顯示出客戶資料（客戶地址，客戶電話，客戶姓名等）跟客戶上幾次的訂氣記錄， 大大方便了接線員的工作，并通過系統打印電腦送氣單進行送氣，規范操作，防止客戶流失.......不僅如此、報表自動能生成、異地隨時隨地能登陸查看當天當月等詳細送氣情況。還可以權限設置、哪些不想讓員工看到的可以設置讓他們看不到。方便老板異地同時管理幾個門店。送氣工也可以像快遞一樣在外面快速隨身打單送氣，該軟件設計簡潔，遵循傻瓜式操作方式，讓外行的人一看就能用。一用就上手。并在全國眾多液化氣配送門店和公司都在使用