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什么是CMM？　
CMM是由美國卡內基梅隆大學的軟件工程研究所(SEI)創立的CMM(Capability Maturity Model 軟件能力成熟度模型)認證評估，在過去的十幾年中，對全球的軟件產業產生了非常深遠的影響。
CMM是目前世界公認的軟件產品進入國際市場的通行證，它不僅僅是對產品質量的認證，更是一種軟件過程改善的途徑。軟件開發企業通過CMM的評估認證不僅僅是目標，它是推動軟件企業在產品的研發、生產、服務和管理上不斷成熟和進步的手段，是一種持續提升和完善企業自身能力的過程。
CMM分幾個等級？
CMM共有五個等級，分別標志著軟件企業能力成熟度的五個層次。從低到高，軟件開發生產計劃精度逐級升高，單位工程生產周期逐級縮短，單位工程成本逐級降低。據SEI統計，通過評估的軟件公司對項目的估計與控制能力約提升40%到50%；生產率提高10%到20%，軟件產品出錯率下降超過1/3。
對一個軟件企業來說，達到CMM2就基本上進入了規模開發，基本具備了一個現代化軟件企業的基本架構和方法，具備了承接外包項目的能力。CMM3評估則需要對大軟件集成的把握，包括整體架構的整合。一般來說，通過CMM認證的級別越高，其越容易獲得用戶的信任，在國內、國際市場上的競爭力也就越強。因此，是否能夠通過CMM認證也成為國際上衡量軟件企業工程開發能力的一個重要標志。
CMM的五個等級
◆ CMM 1——初始級
軟件過程是無序的，有時甚至是混亂的，對過程幾乎沒有定義，成功取決于個人努力。管理是反應式的。
◆ CMM 2——已管理級
建立了基本的項目管理過程來跟蹤費用、進度和功能特性。制定了必要的過程紀律，能重復早先類似應用項目取得的成功經驗。
◆  CMM 3——已定義級
已將軟件管理和工程兩方面的過程文檔化、標準化，并綜合成該組織的標準軟件過程。所有項目均使用經批準、剪裁的標準軟件過程來開發和維護軟件，軟件產品的生產在整個軟件過程是可見的。
◆  CMM 4——量化管理級
分析對軟件過程和產品質量的詳細度量數據，對軟件過程和產品都有定量的理解與控制。管理有一個作出結論的客觀依據，管理能夠在定量的范圍內預測性能。
◆  CMM 5——優化管理級
過程的量化反饋和先進的新思想、新技術促使過程持續不斷改進。