2010年，公司引進(jìn)并全面推行ISO9000質(zhì)量管理體系，2011年，公司第二版質(zhì)量管理體系開(kāi)始實(shí)施，基于ISO9002：2000的第二版管理體系，是在融合標(biāo)準(zhǔn)化管理、人力資源管理、全面預(yù)算管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司的現(xiàn)實(shí)和未來(lái)發(fā)展而研發(fā)的適合公司的新管理體系。在信息化建設(shè)方面，運(yùn)輸管理及跟蹤查詢系統(tǒng)（eTMS）、電子倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)（WMS）、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、中運(yùn)物流GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、集散倉(cāng)庫(kù)電子監(jiān)控系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)、電話內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)等一一建立完善起來(lái)，為中運(yùn)物流的信息化、自動(dòng)化服務(wù)能力提供保障。面對(duì)新的形式和新的機(jī)遇，中運(yùn)人始終發(fā)揚(yáng)"創(chuàng)新務(wù)實(shí)、協(xié)同高效"的企業(yè)精神和"重諾守信，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的最大化"的服務(wù)理念，堅(jiān)持"工作程序化、講究有效溝通"的管理理念，讓公司宗旨"員工滿意、用戶滿意、社會(huì)滿意"真正落實(shí)到實(shí)處。山東中運(yùn)，中運(yùn)物流，物流公司Zywl001