電商類型的APP如果設計不當,細節考慮不全,也會導致很多功能或體驗上的問題。下面我們從商城首頁、商品詳情+購物車管理、訂單管理等幾個方面,全面介紹電商類APP的設計關鍵點。
搜索,隨著產品版本迭代、品類豐富度夠高、用戶目標足夠明確的時候才會用到;分類也是一種導航,目的是提高查找商品的效率,但帶來便利的同時也增加了使用成本,慎重增加。
商品詳情頁結構相對簡單,第一部分是頂部的頭圖區域展示商品的大圖,支持多張圖片來回切換,也可以在這里放短視頻,和圖片配合著使用。頭圖下方的商品基本信息是一個單獨區域。
購物車頁面有兩個場景要照顧到:
場景一:用戶新打開APP,進入該頁面時可以先請求數據,沒有庫存的商品就直接從列表刪除;
場景二:用戶在APP其他頁面點擊進入購物車頁面時,商品狀態可以在點擊“結算”按鈕時再做一次檢測,如果商品庫存空了則提示用戶沒有庫存的商品,用戶確認后可以繼續結算。
訂單管理頁面邏輯就簡單多了,待支付訂單可以支付、待收貨訂單可以查看物流、結算的訂單可以再次購買。這里有幾個功能邏輯需要考慮到:
第一個是待支付訂單商品沒有庫存的時候,和前面購物車頁面那里的處理機制一樣;
第二個是已結束的訂單,用戶再次購買時,之前購買過的商品下架或者沒有庫存的時候,可以選擇告訴用戶沒有了的商品,留下可再次購買的商品,點擊后直接跳轉到結算頁面,不經過購物車頁面。
電商類APP開發的功能設計較難的部分是后臺,APP端的功能設計到后面基本沒什么大的改動,多的是后端需要配合各種活動去設計,功能及其復雜。另外就是商品庫存管理系統和物流訂單管理系統,這里會涉及到商品出入庫和商品退單的核銷在里面,相對比較復雜。
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