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廣州市傲群數(shù)碼科技有限公司是以硬件銷售為基礎(chǔ)，立足于數(shù)據(jù)存儲及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用，以高科技產(chǎn)品經(jīng)營為先導(dǎo)的公司。公司擁有專業(yè)的銷售隊伍、網(wǎng)絡(luò)工程人員和高素質(zhì)的軟件及高科技開發(fā)人才，具備了為不同客戶提供貼身的整體解決方案的實力。
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本公司承接各類磁帶庫的維修、維保業(yè)務(wù)。
廣州市內(nèi)本公司能做到以下服務(wù)：
1．  巡檢維護：用戶現(xiàn)場巡訪，檢查承保機器的使用情況、系統(tǒng)日志、做日常維護。每二個月一次。
2．  24小時技術(shù)服務(wù)電話，如電話不能協(xié)助解決，法定正常上班時間內(nèi)6小時趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。假日或下班時間24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場提供服務(wù)。
3．  按甲方要求的時間和地點更換、維修故障部件，無法及時解決故障的，72小時內(nèi)必須提供備件供甲方暫時使用，以保證不影響正常的生產(chǎn)應(yīng)用。
4．  技術(shù)咨詢：解答用戶在設(shè)備使用中的常見問題。