國磐科技是專為研發、生產排隊叫號系統而成立的高科技民營企業。
     多年來，一直致力于客戶排隊機、客戶評價器、信息綜合顯示與語音播報、觸摸屏查詢機等自助設備的研發，排隊機產品廣泛應用于金融、通訊、醫療、工商、稅務、電力、交通、保險等多個領域，并得到客戶的高度認可。
      國磐科技員工一直秉持著“把精益求精養成習慣”的理念，不斷創新、專心研發，致力于“做排隊管理專家，創中國標準品牌”。

2000年，成功研發出第一套具有完全自主知識產權的智能排隊系統。
2002年，成功研發出國內第一套網絡版智能排隊系統。
2002年，成功研發出具有完全自主知識產權的無線智能排隊系統。
2007年，與使用單位一道，成功研發出遠程預約智能排隊系統。

遠程預約智能排隊系統應用在工商注冊大廳的排隊中，客戶根據分布在市區內各個網點的實時客戶流量，選擇離自己更近的營業網點，提前預約取號，在預計時間到達營業廳后，不必等候更長時間就可以辦理業務。同時，營業網點也提前掌握了客戶的流量，可以更加合理的分配資源，在預計的高峰時間段內投入更多的服務資源，縮短營業廳辦理等候時間，提高營業廳工作效率。