商家早跟快遞溝通
這邊買家蜂擁而至,那邊賣家也為“雙12”做足了工作,為了能讓快遞順利到達客戶手中,不少賣家都提前跟快遞公司通了氣。
“七格格”是淘寶女裝中首屈一指的店鋪,據其市場總監joanna介紹,“雙12”當天,店鋪成交金額達2400多萬元,訂單量則有13萬多件。
面對如此龐大的訂單量,joanna說,工作人員從當天上午8點就開始打包發貨。而在此之前,為了應對“雙12”,他們早就提前告知合作的申通、圓通等快遞公司,讓他們增配人手,并加快出貨量。
而臺州本地的淘寶商家也明顯感覺到了快遞壓力,“寶貝魚”童裝屋的掌柜說,“雙12”當天他家的出貨量也不小,急著將快件寄出,“但多次催了快遞員,對方遲遲不來,后來才知道他是忙著取件過不來。”