下城區引導實體商貿線上轉型加速“云消費” 激活零售業

　　本報杭州3月11日訊 疫情期間，想買車又不想到店去看怎么辦?在3月11日舉行的春季“車享節”上，杭州市下城區東新街道、紹興路汽車街商會聯合推出“街區云平臺”，可以幫消費者解決這一問題。

　　消費者只要用手機掃一掃二維碼進入云平臺，足不出戶就能逛遍街區13家4S店的實景展廳，感受直播、AR等方式帶來的全新看車、購車體驗。

　　引導無接觸“云消費”，促進商貿零售業“活”起來。疫情發生以來，下城區的武林商圈、汽車4S店集聚的紹興路汽車街等實體貿易受到較大影響，出現復工延期、員工不夠、營業時間縮短等問題。

　　為此，下城區轉變思路，整合轄區資源，千方百計引導商家加快數字化轉型，從傳統的面對面消費轉向線上“云消費”，不斷激活消費需求。

　　除了聯合開發云平臺外，東新街道還聯合企業與媒體、電商合作，推出線上活動。武林商圈則將“云消費”模式推廣到其他商業綜合體，發動開展線上銷售。

　　為線上銷售提供有力支撐，天水街道聯合三大電信運營商建立基站，實現轄區內各大商場4G、5G網絡全覆蓋。“這樣店員們直播的時候就不怕信號不好了。”天水街道工作人員說。天水街道負責人還走進專柜拍攝短視頻，做起了“導購”，幫助企業線上宣傳推廣。

　　3月以來，杭州大廈、銀泰百貨和國大城市廣場三家商業綜合體吸引了2000萬人次線上客流，銷售視頻點擊量逾1億次，單日訂單超5000個。

　　此外，下城區還出臺了商業綜合體、汽車4S店提振信心促進消費十項舉措，其中包括對2020年度商業綜合體用于提振線上消費的各類投入即投即補一定金額，大力促進智慧商圈、在線消費。接下來，下城區將進一步培育壯大新消費、新服務，推出一系列促進消費的組合拳。

　　來源：浙江日報-記者 王逸群 通訊員 柳景春 趙寄言 鐘鼎文

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