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時(shí)間：2020年06月09日
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李白說(shuō)管理：華為的反熵增
魯?shù)婪?middot;克勞修斯發(fā)現(xiàn)熱力學(xué)第二定律時(shí)，定義了熵。自然社會(huì)任何時(shí)候都是高溫自動(dòng)向低溫轉(zhuǎn)移的。在一個(gè)封閉系統(tǒng)最終會(huì)達(dá)到熱平衡，沒(méi)有了溫差，再不能作功。這個(gè)過(guò)程叫熵增，最后狀態(tài)就是熵死，也稱(chēng)熱寂。
那熵增定律跟企業(yè)有什么關(guān)系呢?如果我們把組織視為機(jī)器的話(huà)，那任何封閉系統(tǒng)的熵值永遠(yuǎn)都會(huì)增加，我們的商業(yè)系統(tǒng)里邊同樣如此。于是我們有一個(gè)新的詞匯，叫做組織熵增。
任何商業(yè)組織隨著時(shí)間的推移，一定會(huì)變得渙散化，官僚化，失效化，并最終走向消亡。
第一個(gè)把熵引入到商業(yè)管理里邊的人是德魯克。德魯克說(shuō)了這樣一句話(huà)，管理要做的事情啊，只有一件事，就是如何對(duì)質(zhì)熵增。
管理就是，管理熵增。管理和熵增，你可以說(shuō)是一個(gè)硬幣的兩面。
全公司有幾百個(gè)項(xiàng)目在運(yùn)作，決策權(quán)基于一人之身，就不可避免地出現(xiàn)各種弊端。一段時(shí)間里邊，華為的高管形成一種，每件事兒都要上報(bào)，報(bào)給老板這樣的策略，老板發(fā)話(huà)了，趕緊去執(zhí)行，老板不說(shuō)話(huà)，都誰(shuí)都不敢動(dòng)，事情寧可放著，也不主動(dòng)犯錯(cuò)。
任正非說(shuō)，我把熱力學(xué)第二定律從自然科學(xué)引入到社會(huì)科學(xué)當(dāng)中來(lái)，我們要不斷的激活我們隊(duì)伍，防止熵死。
他甚至在企業(yè)里邊，舉了另外一個(gè)例子，他說(shuō)呀，忠誠(chéng)，其實(shí)都不對(duì)。忠誠(chéng)都過(guò)度了。
什么叫忠誠(chéng)?其實(shí)講的是我對(duì)公司的態(tài)度，說(shuō)只要我對(duì)公司忠誠(chéng)，言外之意公司將來(lái)一定會(huì)照顧我一輩子。所以華為的價(jià)值觀很有意思。他從來(lái)不說(shuō)以人為本，
他有一個(gè)口號(hào)有趣，叫一杯咖啡，吸收宇宙能量。講你要經(jīng)常出去跟人家喝咖啡，不要關(guān)起，來(lái)，各位看是不是還是開(kāi)放系統(tǒng)，堅(jiān)決反對(duì)閉關(guān)鎖國(guó)，堅(jiān)決反對(duì)狹義意義上的，自力更生。開(kāi)放系統(tǒng)，開(kāi)放系統(tǒng)。你看這個(gè)，這個(gè)教授說(shuō)什么?
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